业务员工作分析表

在企业中，我们经常会有这样的疑惑：为什么有的人工作量很大，做也做不完？为什么有的人却没活干，整天喝茶看报纸？为什么有的人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么会有工作没人去做，贻误战机？为什么招聘的员工会常常不符合要求？为什么有的员工不知道自己该干什么？为什么主管难以确切地评价下属员工的工作业绩是好是坏？

要想解决这些疑惑，我们就必须要了解每个人的工作量是多少，我们需要多少工作人员，每一个人都做什么工作 所有这些都必须依赖于--工作分析。

工作分析的直接结果就是工作说明书或职位说明书。因此，我们就需要先做一个工作分析表。根据工作分析表来对企业的内部人员进行恰当的分工，使我们的企业真正地达到人人有事做，事事有人做的***状况。

其实，在任何一家企业里面，我们都必须要有分工。记住：一定要有分工！永远不要相信会有奇迹出现，因为所有的事情都是有规律的，上帝是不会照顾没有准备的人的！所以，我们要想让一个人的潜力得到最大限度的发挥，我们就一定要给他分配好工作，让他真正的实现他自身的价值，而要做到这一切，工作分析表是最好的解决办法。

我们知道，人与人之间是有很大区别的，爱好、兴趣等等都有很大的区别。当然，我们企业内部的各个岗位之间也是有很大的区别的，如果我们在企业内部不能够做到很好的分工，不能够让员工与岗位之间实现价值匹配，我们的系统就会出现问题，我们的员工在工作中就会出现要么力不从心，要么大人干小活的情况。那么，我们该怎样合适的分配一个人的工作呢？我们该如何从一开始就为我们的岗位招到合适的人才呢？制作工作分析表，无疑是一个非常重要的方案。工作分析表分为表1和表2两个表。

工作分析表（销售员）

表1

基本信息上岗条件

从事岗位销售员年龄24～30岁性别女性

所属部门销售部婚姻状况未婚生活地外地农村

有无兼职无经验及能力要求1年以上销售经验；语言表达能力好；沟通能力强，能承受较大的工作压力；有地区销售网络和销售关系。

上级岗位销售经理

下级岗位无

学历要求高中

表2

重要性具体工作占用时间比%

2本辖区内扩大公司产品覆盖率

（每月1日出具到上月止本辖区的公司产品的市场占有率报告）20%

1每天收取客户信息不少于5条，并填写每日行程

（每日17点前提交报表）30%

3对所管辖的区域进行产品宣传等工作（及时写出工作日报告）20%

4建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表

（每天20点前报销售报表）10%

5参加公司召开的销售会议或组织的培训（准时）10%

6与客户建立良好关系，以维护企业形象（及时写出工作日报告）10%

以上，是我们以业务员为例做出的工作分析表。在招人的过程中，我们完全可以根据表1轻而易举的选出符合我们条件的应聘者，这样可以为我们的.招聘工作节约大量的时间和人力。我们可以根据上表中的要求来聘用符合我们要求的人加入我们的团队。但是只此一点还不够，把人招聘过来之后，我们还必须要根据表2对我们聘用的人提出工作中的更加具体的要求。可以说，对于任何职位的员工，你把他招聘进你的公司之后，要求他的最好办法就是做一个类似于表2的工作分析表给他。

企业做管理是必须要做工作分析的！我们不但要规定员工的岗位职责（表2），还要看他在岗位职责上的工作效果和工作满意度，并以此来制定相应的奖励政策和处罚办法。我们可以对我们要招聘的任何岗位做出类似于上表的工作分析表，比如销售经理或销售总监等。

工作分析表（销售经理）