公司绩效考核系数如何确定
第1篇:公司绩效考核系数如何确定
绩效考核或薪酬中,往往用到部门系数,岗位系数等?系数表示了部门价值和岗位价值各有不同,各位公司是如何确定这些系数的?下面为您精心推荐了公司绩效考核系数确定技巧,希望对您有所帮助。
第一:绩效系数不是组织价值的体现,而是组织或者员工价值创造的体现;绩效系数作为价值评价的载体,用于企业的价值分配;
第二:倒推过来,一般绩效系数是有绩效考核分数而来,当然也可以直接由考核期末的绩效表现直接生产系数,挂钩方式很多;绩效分数转化为系数大致有五种方法,最直接的就是“绩效考核系数=考核分数/100“,其它的转换方法,可以参考郭京生教授的《绩效管理制度设计与运作》,里面有详细介绍,但是基于实践的角度,我认为绩效考核分数转化为考核系数没有必要太复杂,都是数字游戏;
第三:考核分数如何确定?这个要看是否在绩效计划阶段设置规范的公司级和部门的考核表,然后在绩效考评阶段根据预设标准获取绩效考核得分,一般公司级绩效考核得分主要与财务指标挂钩(销售收入、回款、净利润、净资产收益率等),也可以直接与单一重要财务指标挂钩直接确定公司经营系数,比如说公司净利润目标是1亿,可以直接锁定经营系数为1,净利润完成1~1.5亿,公司经营系数为1.2····;部门的考核得分和员工的考核得分同样的道理获取;然后再转化为考核系数。
第四:考核系数主要用来核算绩效*,一般公司经营系数用来核算员工的年度绩效*,为了让员工关注团队的效益,员工的绩效*最好与部门的绩效系数挂钩,比如:
员工年度绩效*=公司经营系数×部门考核系数×员工绩效*基数×员工考核系数。
1、最好事先设置规范的部门考核表,如若没有,那么考核期末只能是主观评价;如若实在没有条件或者能力达到,也要约定部门的几个关键指标,最后进行评价得分;员工的考核表不一定都一一设置;
2、当然,有些岗位系数,比如研发中有些项目是比较难的情况下,可以根据一些因素设置项目难度系数用来调和各项目的难易程度,最终在考核期末确定各部门的绩效考核系数和岗位的考核系数。
(一)确定考核指标
考核指标一般分为3个层次:一是考核项目,如工作业绩、工作态度、工作能力等;二是项目内容,如反映业绩的数量、进度等;三是项目内容的要素,如反映质量结果的要求、遵守规程的程度等。指标是考核的对象是绩效考核的基础。考核指标设定的是否合理、完善,直接影响到整个绩效考核的成与败。确定考核指标一般有关键绩效指标法(kpi)、平衡计分卡法、360度考核指标等方法。在实际应用中,往往是几种方法结合使用,才能制定出合理、完善的考核指标体系。
(二)制定考核标准
考核标准是指标的量化,是对指标属*做出量的定义。考核一般是以“5、4、3、2、1”分数或“优、良、中、下、劣”表示结果。考核的标准包括:事实和岗位要求比较产生的差异标准和考核内容组合的权重分数标准,前者一般为一项工作或事项质量完成程度的评价,后者一般为以各组成要素加权后的总分数的高低。
(三)确定考核者
考核者一般是被考核者的直接领导,也可能是相关部门、同事、下属、客户等。在确定考核者阶段,最重要的是要明确:考核者对被考核者的考核内容一定要了解清楚;考核者只对被考核者的事实进行确认并不进行评价。
(四)制定考核表,培训考核者
考核表一般分为两种:事实确认表和考核记分表。前者是对被考核者表现的事实的客观记录,后者是依据前者和考核标准,对被考核者进行打分。为了保*考核的公正,必须对考核者进行必要的培训,培训的目的是要让考核者统一评价标准,明确考核规则。
(五)确认事实和评价(初次考核)
按照考核事实确认表的具体要求,由考核者对被考核人员的日常工作事实进行确认,并将不同考核者的确认事实汇集到被考核者的直接领导处,由被考核者的直接领导根据确认的事实,参照考核标准,对被考核者进行评价打分。
第2篇:如何确定绩效考核指标?
《人力资源学》
及其内置各种表格。
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第3篇:如何制定绩效考核方案
同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标,但不同阶段考核的重点不同,导致所选择的关键指标亦会有所不同。那么如何制定绩效考核方案呢?下面和小编来看看吧!
开展工作分析
工作分析是所有人力资源管理的基础,即是薪酬管理系统的第一步,亦是绩效管理系统的第一步。
建设绩效指标库
1、基于企业经营目标的分解
指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。
2、基于工作分析
通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和要求做三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设成绩效考核的指标。
3、基于综合业务流程
根据被考核对象在流程中所扮演的角*、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。
选取关键考核指标的选取顺序图:
1、时间〉质量〉利润
2、先生存后发展
3、先客户后大客户
行为指标量化
行为考核对企业用人和长续发展具备相当重要的意义
形成考核表
考核表是企业进行绩效考核的基本工具,必须落实到实处,具备极强的可*作*。
绩效考核方案的五大要素
1.高层管理者高度重视
绩效管理的导入是企业的一项大的组织变革,一方面绩效管理的引入涉及利益分配的问题,由于变革的诸多不确定*,大家对未来的预期不明确,绩效管理的推行将会受到来自各级管理者和员工的强大阻力,绩效管理工作的负责部门也会被推到风口浪尖上。另一方面,绩效管理会触及企业管理的方方面面,包括绩效管理的计划、辅导、评估、反馈、激励等各环节管理工作,都需要从不同部门收集大量的企业工作绩效数据。
所以,如果高层管理者没有高度重视,没有给予该项变革工作的大力支持,绩效管理负责部门的工作开展将面临很多困难,其他部门管理者和员工的配合程度也将大打折扣,绩效管理工作的导入就很有可能会停滞不前或是流于形式。
2.直线管理者责任到位
除了高层管理者的高度重视和支持外,强化直线经理的绩效责任意识也至关重要。绩效管理工作不仅仅是人力资源管理部门的事情,而是一个自上而下目标分解、不断指导沟通和交流的过程。
一般说来,在绩效管理中,人力资源管理部门的角*定位应该是整个企业绩效管理游戏规则的制定者、宣传者、培训者、推广者和实施监督者,而直线管理者的角*定位是绩效管理方案的细化者、实施者和反馈者,即根据不同部门的特*,细化绩效考核方案。若脱离直线管理者的具体工作,绩效管理工作将会变成“无源之水,无本之木”。
3.方案设计科学合理
绩效方案要实现科学合理设计,以下四个方面的工作是非常重要的。
一是绩效管理体系的核心要素要齐全,包括谁来做、考核谁、谁来考核、考核什么、怎么考核、多久考核、结果怎样用、结果如何反馈、如何沟通改进等内容。二是对企业的所有岗位进行分层分类,不同系列和层次的岗位,其考核周期、指标类别的权重、绩效*比例等各方面应有所区别。三是指标的选择要遵循“二八原则”,突出重点,不强求面面俱到;定*的指标考核,根据岗位*质的不同,灵活采用360度的各个方面维度;绩效目标值的确定要合理科学,不能由自己设定,否则将脱离绩效管理的初衷。四是绩效考核结果的应用要全面,不应仅仅是与个人的绩效*挂钩,其范围应涉及晋升、培训、调岗、调薪、年终奖金等方面。若企业缺乏绩效管理方案设计方面的人才,建议引入第三方机构协助制定。
4.方案宣传要深入基层
方案的大范围宣传是绩效管理顺利实施的重要保*。一方面,只有对方案进行全面且深入的宣传讲解,才能确保各级管理者和执行者理解和掌握绩效管理方案的*作要领,以更好地推进工作开展;另一方面,通过方案的大力宣传让全体员工清楚地了解企业导向的是何种行为,反对何种行为,并逐步形成良好的企业文化,确保绩效管理工作的长期贯彻落实。为了确保方案宣传工作能取得更好的效果,建议采取多介质和多方式结合的宣传方式,如发公文、墙报宣传、制度竞赛活动等多种方式。
5.沟通贯于始终
企业员工和上级领导的双向沟通是绩效管理的生命线。
然而,大部分企业都忽略了绩效沟通的重要*,而强调评估阶段的工作。绩效沟通在计划、辅导、评估、反馈、激励等不同阶段都要贯穿始终。
从员工角度来说,与上级领导及时有效的沟通有助于发现自己上一阶段工作中的不足,并确立下一阶段绩效改进点,这对提升自己的工作绩效大有好处。此外,以有效沟通为基础进行绩效考评是双方共同解决问题的一个机会,是员工参与工作管理的一种形式,这样能很好地激发员工的主人翁责任感,强化责任。从管理者来说,通过与员工的有效沟通,有助于全面了解员工的工作情况、掌握工作进展信息,并有针对*地提供相应的辅导,很好地帮助下属提升能力,保*绩效管理制度的顺利实施。
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