个人的年终工作总结范文最新
个人的年终工作总结范文最新(通用28篇)
个人的年终工作总结范文最新 篇1
20xx年悄然离而去。在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20xx年的工作情况总结如下:
一、狠抓安全管理,减少事故发生 相对于公司其他车间来说,化工车间存在的安全隐患较多,比较容易出事故。虽然在过去的20xx年发生过几起重大的工伤事故,给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作从未放松。 二、保证产品质量,提高产品品质 随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对x产品的质量要求也越来越高。由此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为产业的龙头企业,化工车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 三、加强班组建设,提高班组管理力度 化工车间成立的时间不长,因其前身公司的管理混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了明确的绩效考核制度,公平公正的考核办法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。 四、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。 总之在这近一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为x煤矿的发展做出更大更多的贡献。 本人加入公司已有一年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20__年这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度。通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,学无止境不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任。每日自问不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20__年度各方面的总结: 1.履行职责及思想动向 20__年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,'快严深准'的工作作风。 2.年度工作回顾 1)、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。 2)、在领导的安排下负责跟进了__宾馆、__集团办公楼、__会所、__酒店的实施检查工作。 3)、完成了__宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。 4)、由于__酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。 5)、协助绘制完成了__集团办公楼装修竣工图的绘制工作。 6)、协助经营部的__宾馆结算跟甲方的核量工作。 7)、努力完成领导交办的其他工作。 3.工作中存在的不足及改进措施 1)一年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。 2)在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急赶时间完成。 改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。 4.明年工作思路和计划 1)、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力。 2)、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始。 3)、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力。 在忙忙碌碌中,已结束,我们满怀希望地迎来,蓦然回首,从的xx月x日算起,我有幸加入这个团结、进取的队伍已经x年多了。回首x年,每一年都给了我不同的经历与收获。 在过去的一年当中忙碌着同时也收获着,回顾这一年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。已经到来,为了自己在能有个好的开始,为以后能更好的工作、学习,我就我个人在的工作做一总结,以激励和鞭策自己取得更大的进步。现将去年的主要工作总结如下: 一、重视理论学习,坚定政治信念 加强理论学习,努力提高自身素质,能针对本职工作的特点,挤出时间收看新闻报道、阅读报纸与学习有关文件、报告和辅导材料,并用以指导自己的工作,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观。 通过x月份开展的“机关工作纪律整顿,加强作风建设”活动,积极向先进典型人物学习,不断增强改革创新意识,树立与时俱进、开拓创新的工作作风,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。 二、提高工作能力,做好本职工作 重视学习业务知识,认真学习社会主义市场经济理论、现代科学技术、招商引资理论,紧紧围绕企业工作、项目工作的特点、重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对企业工作、项目工作的要求。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,重点学习了公文写作、公共关系学和电脑知识,促使自己自身的工作能力有了较大提高,不断增强写作水平。并且积极利用业余时间聆听老前辈的指导,向老前辈请教学习,提高了自己的业务能力。 三、勤奋干事,积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、手勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境。完成来人接待、上传下达、内外联系等大量的日常事务,各类事项尽可能安排的合理有序。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做到最大贡献。在具体工作中,我努力做好服务工作,为领导当好参谋助手。 一是认真收集、汇总、分析各项信息资料,全面、准确地了解和掌握招商引资项目的进展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的`决策。 二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 三是在接待投资客商的工作中,坚持按照工作要求,热情接待认真听取投资客商提出的要求、建议,解答客商提出的问题,协助招商引资项目建设。态度真诚,做好投资客商接待咨询服务。 四、存在不足 以实事求是的态度严格剖析自我,深感自己还存在以下不足之处:一是学习不够深入系统,政治理论学习虽有了一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,联系企业、深入企业、深入项目不够,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是思想认识反思不够,平时总是认为做好自己本职工作就行,只要不违犯纪律、不犯错误,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够。四是工作劲头不如以前,鉴于一些客观因素制约和影响,造成思想压力大,在工作中出现了急燥情绪与畏难情绪。 五、今后努力方向 学而不思则惘,思而不学则怠。针对上述问题,我将在今后的工作中认真加以改进,一是进一步加强理论学习,不断提高理论修养和工作水平。二是进一步强化宗旨观念,尽心尽责为企业服务,为项目服务。三是进一步改进工作作风,力求把各项工作做细、做实、做出成效。这就需要在思想上不断更新,在知识上不断“充电”,在广阔的天地中培养自己,这样才能站得更高,看得更远。归根结底,其实就是一个“学”字,向领导学、向身边先进典型学、向同事学、向实践学,今后,我会多一点思考,少一点浮躁,多学习、多研究、多实践,沉下心来,做到真学、真懂、真信、真用、真行。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。我已明确了今后努力的大方向,我一定克服缺点,扬长避短,不断加强个人修养,努力提高工作水平,以适应新形势下本职工作的需要,力求个人思想和工作的大飞跃! 进公司快一年了。在公司领导的大力领导和关心支持下,我取得了很大的进步。在我的工作过程中,我很好地实现了我的年度工作目标。个人工作情况总结如下: 一、年度工作情况 为了更快更好的融入公司团队,为以后的工作打好基础,我加紧了对公司规章制度的了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我很自豪能在公司的这个团队里,同时也感受到了自己的压力。在今后的工作中,我将以公司的规章制度为准绳,严格要求自己,诚实自律,在坚持原则的同时敢于创新,更快更好地完成工作任务。 作为一名土木工程师,熟悉和了解现场对以后的工作非常有益。为了以后更好的开展工作,我多次去现场对现场布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的现场资料后,我查阅了相关的技术资料,研究了工程的结构,分析了今后施工的难点和难点,分析了工程的基本形式。通过研究分析,我做了项目施工管理的实际情况 较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。 为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考_以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。对天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。 二、存在的不足以及改进措施 在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。 作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。 三、完成计划的措施以及建议 工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。 工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。 在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。过去的一年,充满挑战也充满机遇,是收获满满的一年。我进入值班室已经有2年多的时间,在主任的关心和同事的帮助下,取得了一些成绩。 1、提高了思想认识。做好值班工作要严格要求、恪尽职守。要认真学习相关值班制度、操作流程,要做到腿勤、眼勤和手勤。通过一年的学习和锻炼,我深知值班工作的重要性,不断加强对工作的认识和了解。 2、保障了单位运转。在日常的工作中,我坚持做到值班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情认真贯彻落实,明确本班的重点工作。认真听从主任调度和领导的安排,做好临时事项。在处理问题时,在保证值班有序进行的基础上,对重点工作灵活处置,对随时发生的情况及时向领导调度反馈。今年来,没有出现一件纰漏事项。 3、搞好了部门团结。合作是值班工作不可缺失的基础,我们值班人员相互依存、互相帮助、积极补台,树立了全局观念和大局意识。时刻听从调度和领导安排,把现场的情况及时反应给单位领导,树立了服从领导、服从指挥的精神。 在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过因工作经验不足造成工作效率降低的情况。在以后的工作中,我会主动加强学习,加强沟通,加强锻炼,不断提高自己的业务水平,争取把本职工作做的更加出色,争取创造更好成绩。 20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。 截止20xx年12月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。 一、提高个人医德素质及服务质量 1、端正思想态度。 在思想上,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。 2、患者说好才是真的好。 把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过团购网站,20xx年来我科室就诊的患者超过1000余人次,累计就诊人数已超20__人次,顾客的好评如潮,评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。 3、“惠民”行动落地执行。 新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。 二、努力提高医务人员的业务水平 1、积极学习口腔专业知识。 本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教2名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。 2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。 20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。 3、外出学习,提高自身业务能力。 为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习共x次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、增加医疗设备,提高医疗竞争力 为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、改善就医环境,提高服务质量 20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的.宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。 五、加强医患沟通,构建和谐医患关系 1、增加或重新修订《知情同意书》。 为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。 2、进一步完善医患沟通制度。 牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。 六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。 20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。 在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力! 纵观近期2次操作,还是存在不少违反投机规则之处“违反规则的唯一结果就是承担超出预期之外的资金亏损”就如欠下了市场的债务,早晚要还的。这在我投机10年来已经是经过无数次实践得来的“真理”那么,通过近期交易我又有违反了什么规则以及需要改正的毛病呢? 1、执行力还是不够,贪心还是过盛由此导致心态细化处不够 由于人性的缺点,贪婪总是在我不留意之中出现,两次操作如果完全按照介入前计划介入,将不会亏损,只是给国家上交了贡献。 而由于贪婪,不等最后确认,贪小便宜总是迫不及待的执行买入。总是最后将要决定胜败短短十几分钟关头坚持不住,违反规则打了提前量。而市场总在违反规则介入后马上还以颜色,将我挂在高出,并不如我所想那样确认上升,随后我陷入被动局面,承担并放大了亏损! 所以首先改正的就是————只有但我看到的,实在发生在眼前的才是真的!一定要等待最后确认!执行力不够是我目前最大的障碍!一个自我表现的舞台。 体育部:举行了一次“定点投蓝”还有期末期间针对新生的排球比赛,丰富了大家的体育生活,提高大家煅炼身体的积极性。 实践部:今年新成立的一个部,和文艺部举行的第二届“五子棋比赛”,还有临近期末的寒假超市实习的统计得到很多同学的参与。 秘书处:这个学期率先举办了一次校园互动活动“放飞心声”不仅起到了带头作用而且影响良好,活跃了校园气氛,让同学们有了心与心的沟通。 纪检部:每天都要对各班晚自修人员情况进行检查,将上课情况进行考勤汇总。因为平常工作较忙所以没有活动!希望下学期有更好的表现。 生活部:每周报纸的发放,周六电影播放,丰富了同学们的课余生活。食堂问卷调查架起了食堂与同学们的桥梁。临近期末以举行了“我寝我秀”活动,电表抄写等,使同学们的生活增添了色彩,培养了同学们的动手能力。 宣传部:各期的黑板报都和团委合作完成,各个部门的前后期宣传也都配合良好,漂亮的版面设计和娟秀的字体为校园的宣传增加了美丽的色彩。希望下学期再接再励!总体来说学生会的工作开展得不错,从以上这份学生会工作总结报告中可以看出,不足之处有以下各方面: 1、学生会各部之间的联系合作意识还不够深入。 2、学生会成员的工作还不够积极主动; 3、学生会成员的整体力量还不够集中,有一些散漫; 介于这些,我们在未来的时间里一定要发扬优点改正缺点,学生会工作是做好校园文化不可或缺的一部分,所以我们要不断拓宽思路,做好学生会工作计划,繁荣校园文化,以身作则,为同学们创造一个和谐文明健康的大学生活环境尽自己最大的.努力!我们不是一个十全十美的团体但是我们绝对是一个优秀的团体,相信凭着我们实力与热情,还有我们不变的信念,在来年我们定会将工作开展得更好,使同学们的生活更加丰富多彩,更加有声有色! 暑假过后,我们的学生会工作还在继续,不过学生会的面孔会出现很大的变化,很多人的隐退和大一新生的到来使我们的学校补充了新鲜的血液,我们学生会也会有更多的大一新生,期待下一学期的学生会工作做得更加完美! 于20xx年度开始担任公司一职位至今已有x年,日常的主要工作资料是负责公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位职责重大性。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面潜力,努力学习提升自身的各方面素质,现将我在20xx年度工作状况作出如下总结汇报: 一、深化学习建设 在工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,透过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的职责意识建设,提高自身的工作效益。 二、工作建设状况 全身心的投入公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。 1、重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,用心辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的职责意识,加强职责分配式管理,落实各项职责制度,确保财务工作的有效运行。 2、加强工作力度。在财务工作中,我严格按照公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证公司资金无分毫之差。 3、关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还用心关注国家的各项财税政策变化状况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。 4、坚持本职工作。为坚持实行本职工作,用心协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作职责,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。 5、坚定工作原则。我一向坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则。 回顾20xx年度的工作,公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成状况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改善工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。 20xx年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结: 1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。 2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。 3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。 4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。 5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。 20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者! 为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进的步伐,为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作,现对过去一年的工作如下总结: 一、紧密团结。 在以_总为核心的公司领导层的周围,坚决服从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执行上级的命令,牢记要一切行动听指挥。 二、严格遵守公司的各项规章制度。 按时上下班,团结同事,处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用,能及时把公司的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见问题等认真做好记录,及时上报,起到上传下达的作用。 三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作。 1、负责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养检查,气泵、水栓、吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格,发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运转。 2、每天做好员工的摘星评分,月底做好员工的考勤,月会总结每月必报等工作,如实记录,按时上传人事部、财务部便于工资的核算。 3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要替客人把车擦干净,首先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就 四、立刻整改,直到整改合格为止。 1、由于洗车房人员流动性大,新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训,如员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如何与顾客交流等,重点培训洗车房擦车工作流程,让员工严格按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服务,力争让顾客放心、满意。 2、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲身参于出面处理问题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在月福,让员工相信公司相信领导。 五、严格管理,赏罚分明。 要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注意自己的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例进行奖罚,让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处如: 1、对员工思想工作做的还不够细致,没能解决一些员工的切实困难,导致这些员工流失,结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。 2、对设备维修知识学得少。 3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺。 今后本人一定扬长避短,不断学习不断提高自己的业务水平,努力工作,争取做一个合格称职的主管。 xx年是不寻常的的一年,注定是记忆深刻的一年。这一年中,我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展,伴随着公司的发展壮大,我自身也得到了很大提高。现就xx年度个人的工作总结如下。 公司拥有先进的erp管理系统,保证公司的高效运营,这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后,我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查,掌握所有设备的信息,并和泰安电信公司建立密切联系,以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。在这一年中,公司网络始终保持顺畅,为公司各项工作高效开展提供了保障。此外,公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今,泰安店网站共接到顾客投诉4起,招商信息11条,全部在第一时间转交到相关同事处,并跟踪结果,第一时间回复;共发布行业新闻193条,店面动态81条,促销信息31条,每周集团对各门店的网站维护工作进行考核,泰安店无一次不合格。 公司下达撤场通知后,我每天在商场内巡场多次,了解撤场进度,做好记录,向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场,在沟通无果后,公司决定对该部分摊位进行强制、拆除。强制、拆除工作可谓艰难,拆除工作主要是在夜里进行,每天从晚上到第二天早上,摊位内的样品及杂物一件一件打包,一件一件装车,拉到仓库后又一件一件卸下,更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样,我们连续奋战,不分昼夜,将强制、拆除工作完成,保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里,何总、郭经理等领导全部奋战在第一线,亲自动手搬卸货物,我们累并感动着,并充实着。 很多老商户对居然之家的经营模式比较认可,并对居然得前景充满信心,所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下,瓷砖区尤为严重,导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外,洁具区的位置面积安排可谓一波三折,经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响,催促商户赶在9月5日前装修完毕,就成了最重要的工作内容。每天忙碌着给商户办理装修手续,为商户摊位测量尺寸,催促装修进度,动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子,每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上,还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力,一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕,达到开业状态。至9月5日,一楼62个摊位,空租一个,未装修完毕5个,开业率超过90%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇,我感到前期的辛苦很值得。 9月5日商场正式开业,各项工作逐步正规,楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位,其中瓷砖15家,洁具22家,地板20家,散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今,我共接到顾客投诉6起,其中洁具5起,地板1起。全部及时处理完毕,消费者和商户均对处理结果表示认同。截止12月26日,一楼商户共实现销售净额9636274元,平米效益1213元。截止该日,一楼各项费用应收4969910元,实收4387162元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用32万元。 2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时,没能掌握主动。 总之,在xx年的工作中,我会更加努力的做好每项工作,严格要求自己,努力提升自己,为居然之家的发展贡献力量。我相信,居然的明天会更美好。 时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅! x老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。 在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。 在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的.编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去。 整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。 1、软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。 4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。 当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。 以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了很多的东西。最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多。 一、“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质” x年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。 二、“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实” x年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年x月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在x、x季度,我每天收款量月均在x万元以上,占我行月均收付量的%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴xx银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。 三、“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象” 在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们x行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。 入行x年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为x行今后的发展继续贡献力量。 在过去的一年里,认真学习时事政治,关心国家大事,积极参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。 为了不断地提高自身的业务素质,提高教学水平,我深知学习的重要性。我认真学习先进的教育教学理论,努力把别人创造出来的现代的先进的教育教学理论最大化地转化为自己所有,认真学习别人的先进经验,结合自己的工作实际和体会,严格按照教研处的要求,课前精心准备,上课认真负责,耐心辅导学生,细心批改作业,一切为学生着想,尽量减轻学生的课业负担,提高单位时间的工作效率。此外,我还认真参加学校组织的听课和评课活动,认真学习他人的教学方法和经验,尽一切可能提高自己的业务水平,努力把自己培养成一个优秀的教师。 团结协作,做好自己的本职工作。在平时的工作中,我与领导和老师的关系处理的融洽而健康,对待学生一视同仁,把学生当做自己的朋友,与学生交心谈心,关心爱护学生,也深得学生的喜爱。这样不仅营造了一个融洽的教学氛围,更打造了一个宽松而和谐的工作环境,使我的工作得以顺利开展。人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。我将用我最真最诚的心,去换取致善致美的情。我将用一生去追求、去挑战、去创造更美的明天。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素质,做好个人工作计划。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的`准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。 (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 1、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 2、总而言之,回首过去的一年工作生涯,单位陪伴我走过了一个很重要的一个阶段,让我养成了一个良好的学习、生活习惯,也让我懂的了很多,最后再衷心感谢我的领导和同事们,因为有了你们的陪伴,我才能够将工作做的那么顺利,也因为有了你们的帮助和支持,我才能迈向下一个台阶,希望在在一年度,我们能做的更好。 3、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 4、总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌! 按照召农信发【】130号关于印发《农村信用社“合规执行年”活动自查整改阶段实施方案》的通知要求,我社领导高度重视此项工作,迅速组织安排活动领导小组办公室按照岗位职责,结合实际逐项进行自查。并成立了相应的领导小组。 一、成立领导小组 组长:副组长:成员: 活动领导小组办公室设在XX办公室,负责牵头落实“合规执行年”活动领导小组议定事项、活动的推动、协调、指导及其他日常工作。 二、制定了“合规执行年”活动的办法、方案、措施 三、签订“岗位合规责任与承诺书” 按照联社“合规执行年”活动方案要求,从社领导到各岗员工,逐级签订了“岗位合规责任与承诺书”,要求承诺对自己6月30日前的违规行为进行落实整改,共签订“岗位合规责任与承诺书”。 四、制作合规宣传台签“十要十不准”合规卡摆放在各营业网点台席,时刻提醒全员合规操作,增强职工合规意识和风险防范能力。 五、活动方案制定有自查整改的措施制度 1、继续做好“合规执行年”活动的宣传工作,利用专题学习与自学,写学习笔记、阶段总结、自查报告、考试和印制宣传单等形式,在营业网点进行宣传,扩大宣传范围,加大宣传力度,通过宣传让广大的用户了解我行合规理念,树立良好的合规形象,提升职工参与活动的积极性和主动性,增强主动合规意识。 2、加强职工法律法规知识,业务制度培训防范和化解各类风险 在充分肯定成绩的同时,进一步规范业务操作流程,凝聚执法执纪的监督合力,扼制各类风险问题发生。 3、加强干部队伍建设,提高全员政治业务素质 盔一步解放思想,转变观念,抓好落实力,提升执行力。扩总量、扩份额,扩市场并举,促进存款上规模、增实力、优结构,抓规章制度的完善和落实,增强全员的法律意识、制度意识,彻底改变有令不行,有禁不止的现象,把各项制度落到实处,真正形成用制度规范业务行为、用制度管人,照章办事,成为每个干部员工的自觉行为。 4.加强党风廉正建设,做好反腐倡廉工作 居强廉正文化和惩防体系建设,增强合规意识,规范从业行为,确保广大干部职工一身正气。积极培育和表彰遵章守纪、规范造作方便的先进典型,树立按章办事、合规经营的良好风尚,营造先进的浓厚氛围,内聚人心,外树形象。 5.强化内部控制,切实防范风险,加强对员工工资作风的 整顿顿教育,解决部分职工存在的“懒、散、庸、浮”作风不实的问题,从而提高工作积极性,合规经营规范从业行为,确保广大干群一身正气,不出问题。 我于x年x月份进入连云港俊景房地产发展有限公司接手资料档案管理。回顾过去的5个月里,我对自己的工作作如下总结。 一、职业道德:遵守公司制度,爱岗敬业,具有强烈的责任心和事业心。每天都已饱满的热情投入工作,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿,对自己严格要求,团结同事。积极主动学习并积累专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、工作能力和具体工作:因接手资料档案管理的时候,资料无人管理,零乱无章。本人本着把工作做得更好这一目标,不怕麻烦,将零乱无章,繁杂琐碎的工作,理出一条清晰的工作思路,明确自己的方向,保证按时出勤,有效利用工作时间,需要加班加点完成的就加班加点。顺利开展并熟练圆满的完成以下本职工作: 1、对资料进行收集、整理、分类、归档。建设单位资料是工程建设过程中,建设单位监控的真实记录,是一项系统工程。它涉及到前期办、拆迁办、工程部、勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位等,是参建单位的实质性工作,是工作科学化、规划化、法制化的标志。资料的`完整性和真实性是反映工作水平,是衡量评定本项目的重要依据。 2、监督核查施工单位及监理单位上报资料的完整性,准确性、有效性,且符合有关规范规程要求。对施工单位工程技术资料严格审查把关,因为工程技术资料是真实反映工程项目施工的质量结果,也是在工程建设中形成的信息记录。 3、对勘察、设计文件的形成,积累、组卷和归档。 4、配合公司前期办、工程部、预算部、财务部等职能部门,提供及接收相关工作程序文件。做到上传下达,保证每个环节无漏洞,5、做好各类文件、图纸下发,传阅及传递工作并将文件原件存档,根据公司规定,对文件相关部门的下发、借阅、接收部门单位必须签字确认。 6、登记保管好归档的各种书籍,资料表格。 总结几个月的工作历程,尽管有委屈、有泪水,但更多是成就感,这种成就感使我对工作更有信心。不过在有一些方面还存在着不足,个别工作不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,总结经验,多与同事、领导沟通。 面对新的一年即将开始,我将全力做好各类资料整理、归档、备案、管理工作。认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入新水平,为公司发展尽绵薄之力! 衷心祝愿俊景公司在新的一年日新月异,蓬勃发展! 光阴似箭,日月如梭,转眼今即将过去,我们将满怀信心的迎接新年的到来。今年刚毕业,算上实习的时间,工作能有半年了。总的来说,酸甜苦辣,坎坎坷坷也都经历了不少,回顾一年的工作,我就是这样过来的。 今年从三月份以实习生的身份进入公司,在__项目工作了4个月,主要负责管理一些小的结构物,边沟的砌筑。工作的时候尽职尽责,对自己的表现还算满意,和施工单位一起共同的完成了任务,不懂的地方也积极了问了一下前辈们,他们也很开心的和我讲。在自己结合着书本,对公司的工作内容都有了了解。8月份的时候,公司把我调到了__项目。负责__标的试验管理,因为是第一次接触试验,开始干起来很迷茫。不过经过前辈们的指点,再加上自己的一点小努力,也起到了一些功效,控制了工艺流程。使料的质量有了一定的提高,在内业方面,也认真完成了内业资料,虽然做错了好多地方,不过在主任的指点下完成的还算不错。 这工作就是一个一边干活,一边学习的过程,在工作的过程中,不知不觉自己就有了,一些成长,这是叫潜移默化吧知道了一些仪器的使用方法,对砂浆,混凝土的好坏能做出一个客观的判断,对原材料的指标有了一定的了解,通过看技术规范,也学习了很多在学校学不到的知识。工作了一年,的体会是责任心是多么的重要。一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。 当一个人意识到自己的责任并承担起时,责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能,能力,永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,在每一个人的生活中,有大部分时间和工作联系在一起的,假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱。 我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作。现在工作了,我每天都在要严格的要求自己,不迟到不早退是最基本的要求,不管遇到什么事工作都是最主要的,因为现在我也不是一名学生,而是一名职工。每天工作后都好好总结一下,我今天都做了什么,还有哪些地方做得不好的明天继续努力,继续奋斗。 一年很快就过去了,谢谢公司给了我这么一个机会,让我见识到了大东北,让我见识到了异地风俗,也学习了不少在家里学不到的东西,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。要对得起自己,对得起家人,对得起公司。 一年来,保险XX公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入X元,其中车险保费X元,非车险业务X元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 结尾:新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。 在教育教学中,我热爱我的工作,严格对待我的教学,热爱我的学生,努力教好他们,让他们取得成功。信息技术课程不仅是为了让学生学习几种操作,也是为了提高学生的信息素养。它真的可以以身作则,教书育人,很好地完成教育教学任务,履行一个优秀教师的职责。因此,我在教育教学中关注了以下问题,总结如下: 第一,意识形态方面 我可以努力学习,热爱工作,加强自我修养,当老师,当榜样,爱学生,真诚对待学生,得到学生的高度赞扬。特别是在此期间,我努力学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,并将所学的理论知识实际应用到工作实践中。 第二、教学方面 好课的前提是课前做好准备,不打无准备的仗。特别是这门学科的主干课程要通过计算机来完成。每节课都要用电脑认真准备,检查机器状态,看有没有“不能用的机器”。上课认真听课,教学目标明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,力求做到信息知识、信息能力和信息情感的统一。使“知识与技能”、“过程与方法”和“情感与价值观”三个目标得以实现。重视课堂管理。上课时,要求学生严格按照老师给的任务操作。同时,他们应该注意因材施教。课后要及时反思,不断总结经验。 第三、个人教学专业水平学习 只有不断更新自己的知识,不断提高自己的素质,不断自我加压,信息知识才能更顺利、轻松、完整地传授给学生,学生才能始终走在信息技术知识的前面,跟上时代的步伐。认真主动地向其他有经验的老师学习,让他们在工作中以扎实的理论为指导,更好地开展教育教学。 第四,我未来的努力 1、加强基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重学生能力的培养。 2、对差生多点关注,多点爱,多点耐心,让他们对计算机的理解有更大的进步。 3、运用多种教学方法提高学生的注意力。 以上是我这学期教学工作的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题在不断变化。教育教学是一项持续不断、永无止境的工作。作为教育工作者,我们必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育管理中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,认真做好工作。我要“内强素质,外树形象,加速发展,争创一流!”为目标,努力工作,服务教学,努力为学校的发展做出贡献。 1、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 2、这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。 3、在公司的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好! 4、20xx年的工作会更加困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好! 20__年即将过去,新的一年即将开始,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20__年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。 20__年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向技术人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。 这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步! 管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。例如:集中化的采购,集中化的优势: 1、采购方能够通过集中需求,最大限度地增加与供应商谈判的砝码; 2、采购方可以在某一类产品获得特殊的优惠; 3、采购方能够在双方的合作中更有效; 4、更低的采购成本,改善了对成本的预算的控制; 5、管理成本降低。集中化的劣势: 6、集中订货的时间更长; 7、采购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求; 8、采购人员不是各个分部管理团队中的一员; 9、采购人员不了解当地市场和供应商; 10、有一些采购和管理成本重复发生。 当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。 对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。 最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20__年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功! xx年的一年来,我室在档案管理处的领导和兄弟科室的支持和帮助下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,进一步强化职工思想教育,为了全面完成与档案管理处签订的各项工作目标,我们主要做了以下几个方面的工作: 一、档案收集整理工作。 一年来,为了更好的服务于企业生产,我室共收集各门类文件材料12175份,整理各门类档案1230卷、540件,输入和完善了xx年的数据库。整理资料959卷,累计800多件、底图1850张。各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98%以上。提供利用服务700人次,12804卷次,复印3690份。查全率、查准率均达到100%,由于我们高质量的服务,在年度服务质量考核过程中优秀率达100%。创经济效益14万元,并得到了各基层单位及广大用户的一致好评。 二、积极与辖区单位协调,赢得领导对档案工作的支持。 1、为了搞好档案工作,赢得辖区单位领导对档案工作的支持,我们多次到地调处、十二矿区等单位向单位领导汇报我室档案工作状况,让领导了解企业档案工作对企业发展的意义,以及我室取得的成绩和工作中存在的实际困难,得到了辖区领导的重视,去年为我室拨款2。9万元,由于资金一直没有到位,在处办公室的大力支持和帮助下,多次与物资购物中心协调,到今天七月份为我室购买了空调、微机(柜式空调一台,窗式空调七台,微机一台)等设备,并投入试用。 2、积极与地质调查处协调为我室解决网络问题,得到了该单位领导的支持,在该单位进行网络改造时,也为我室安装了网线,此项工作正在运行中。 3、随着现代化的不断进展,我室原始档案的测量数据软盘有大部分数据已经不适应当前的微机读取,给服务单位带来很多不便,为了更好的服务于生产单位建设,我室多次与勘探事业部的领导反映此情况,得到了该单位的大力支持,此项工作已立项让计算中心的工作人员为我室解决原始测量数据的光盘转录工作。此项工作正在进行中。 4、由于受现有环境及客观条件的限制,物探档案楼的供电状况与档案管理现状相差甚远。而线路也随着时间的推移逐渐老化,现有的电力需要和线路严重超载的现状使得整栋档案楼供电状况日趋恶化,为此,我多次向领导汇报电力供应状况与档案保管现状的矛盾,引起了处领导的高度重视,他们多次向上级主管部门反映,经过多方努力,x年x月x日,档案楼的线路改造工作终于动工了,通过近一个月的施工,顺利完成了物探档案楼的线路改造工作。 5、对现存监视记录进行统计和鉴定工作。现在我室存有大量的监视记录,有的已经超期保存多年,为此,我组织员工对现存监视记录进行了全面的核查,并与xx处的相关领导进行和协商,按照监视记录的保管期限对现存监视记录进行统计和鉴定销毁工作,目前此工作正在进行中,预计到明年年初这项工作会顺利完成。 三、为生产建设服务,做好档案编研工作。 为了更好的服务于企业的科研与生产,我室积极做好档案的编研工作,根据企业科研、生产的需要编写了xx处x年度的《大事记》、《组织沿革》、《钻井新到资料目录》、《档案利用效益汇编》等编研资料,为生产和科研单位提供了服务。并还积极向《档案》、《政工》投稿14篇,其中有5篇分别被采纳。局级科研项目《运用qc提高档案利用质量》获得x年局级三等奖。 四、围绕档案管理规范,加强安全防范意识。 加强库房管理,认真做好库房的安全防范工作,上下班按时做好温湿度记录,熟练掌握各类设备性能的操作方法,严格执行设备操作规程,按时进行设备维修保养,库房内实行了专人管理,经常检查所管设备是否完好,离开库房及时关门落锁,关闭电源,做到24小时有人值班,并专门做了一块安全标语牌挂在办公室门口时刻提醒全室员工注意安全防范工作。(其内容是:见到事故隐患向上级领导反映一声;见到危险作业互相提醒一声;见到不符合安全规定行为劝阻一声。) 五、积极参加处里开展的各项活动,按时完成上级交办的各项指标任务,并做到各项费用不超标,取得了较好的成绩。 六、存在的问题: 1、加强微机理论学习,进一步提高微机操作水平。 2、大事记、组织沿革还需加强。 3、楼房屋顶漏雨,需要维修。 4、库内急需增加档案装具(密集架),胶片档案已无法存放。 七、下步打算: 1、积极深入到基层科室,做好兼职档案员的业务指导工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对改制企业档案工作的监督、协调与指导,完善特种载体档案的管理,加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。 2、协助计算中心做好原始档案数据的光盘转录工作。 3、做好微机联网前的准备工作,全室人员要通过自学和培训,熟练操作微机,尽快达标,不断推进我室的现代化。 1、时间太瘦,指缝太窄,一晃,一年的时间就这样过了,刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来,有点不适应,但慢慢就习惯了这样的节奏。入职xx公司的客服部到现在已经一年有余,过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。现总结如下。 2、感觉总结就象是一个驿站,能够静下心来梳理疲惫的情绪,燃烧完美的期望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地理解各种挑战,不断地去寻找工作的好处和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我这一年来的工作总结。 3、岁月如梭,不知不觉我来已经有一年多了,一直在客服部从事客户回访和热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。 很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,客服人员,也需要了解多方面的.知识,如及沟通技巧等,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不论以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。以下是我一年来的工作总结。 4、作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。 5、岁末年初,新的一年已经开始了,我们的客服工作也告一段落。回首过去的一年,我们在客服工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由部门领导组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下。 20xx年是具有转折意义的重要一年。这一年,选购部先从最初的选购工作由项目部各自负责,过渡到由苗木总监主要负责的工程选购部,再转变为后来的成控部选购组,直至现在的胜伟园林选购部形成。选购部的从无到有,可以说经受了“一波三折”。这是一个不断探究不断转变的过程,也是公司为了不断的进展壮大必经的过程。目前选购部共有4人,包括选购经理、选购主管、选购员和司机(兼选购员)各一名。虽然选购部在各个时期的整合都在确定程度上给当时的部门工作带来了影响,但从总体上看,整个部门还是渐入佳境,员工各司其职,工作有条不紊。这一年来,选购部全体员工在公司的领导和其他各部门同事的支持与协作下,比较圆满地完成了部门建设和各项选购任务,以下是选购部对20xx年度工作的总结。 一、本年度完成的主要工作和成功阅历 1、部门建设不断开放部门建设不断开放年初,公司成功与棕榈园林合作,成为棕榈园林的控股子公司,公司面临前所未有的进展机遇,同时也供应给部门和每个人一个宽敞而布满前景的进展空间。选购部在准时学习公司下发的各类文件,主动参预公司支配的学习活动的同时对部门制度、管理方法等进行完善。今年,公司依据经营进展需要制定了一系列的管理措施、规章制度,如《公司组织架构设置》《绩效考核管理制度(试行)、》等。各规章制度的出台,对部门工作的顺当开展起到了引导、督促作用。例如,为保证苗木质量,保障供需双方的合法权益,特制定了《问题苗木处理把握程序》,程序详细列出了选购部、项目部、工程总监、成控部以及财务的职责,界定了问题苗木的分类,出具了问题苗木的处理流程图。选购部准时组织学习各类文件内容,不断规范部门工作。我们还在诸如选购流程的合规合理性上不断改进,慢慢形成现行方案,即由项目部上报选购申请(或方案)―成控部询价(选购部协作)―选购部负责材料选购进场。这期间,我们还有幸得到了棕榈总公司对选购流程的建议,这对我们来说也是一次特殊难得的修正机会。通过实践证明,现行的选购流程还是比较合理而且符合目前公司进展实情的。我们也有在选购过程中犯错误的时候,比如因武断地同客户签订了货到付款的苗木选购合同而导致公司特别被动的状况。之后我们吸取阅历教训,结合公司下发的文3件,谨慎当心,杜绝了此类问题的再次发生。此外,公司的几次培训也使得我们在工作之余增长了见识,提高了专业技能,增加了个人素养。 2、20xx年选购任务完成状况与分析选购任务完成状况与分析20xx年,由选购部负责全部或部分选购任务的项目主要有白浪河北辰八标、滨海科教新区求是灯塔工程、南一横、港门口三标、军埠口等。选购部依据项目部的选购申请(或方案)完成的选购任务主要包括绿化苗木(含花卉草种)、园林设施(石料石材、给排水设施等)、肥料药剂以及其他资材几大项。综合全年选购结果看,选购部对选购任务的完成相对准时,延误施工进度的状况消逝较少。分析20xx年度的选购内容还能得出,选购部的主要选购项目为苗木选购,且虽然苗木可全年进场,但春季仍是一年中进场数量最大的时间段,由此可以预见选购部明年春季选购任务的困难,如何保质保量的做好明春苗木选购进场工作对选购部来说将是一个特殊大的挑战。 3、供应商管理供应商管理经过选购部全体员工的努力,20xx年公司开发供应商80余家,其中,合作亲热的有王振兴、昌邑军田苗圃、于瑞金等。在过去的一年里公司与这些供应商经过初次合作或多次合作,相互沟通,不断磨合,建立了良好的合作关系。客户档案管理、供应商信息较完善,且能够比较精确地反映供应商的基本状况。 二、存在的主要问题和整改措施 尽管这一年来选购部的选购任务完成较圆满,也有不少阅历可循,但仍在诸多方面存在不足,很多问题亟待解决。 1、部门内部管理不够到位部门内部管理不够到位选购部成立不久,需要改进的方面很多,首先还是部门的内部管理。自与成控部分别之后,选购部的`工作任务变得相对单一,即依据成控部的询价定价进度进行各种材料的选购,这也导致了部分问题的消逝。经过一段时间的执行发觉,存在的主要问题包括没有最大限度地激发部门员工的主观能动性等。为改善这种状况,我们要做好部门员工自我管理意识的养成工作,以保证部门员工工作的主动性、主动性以及工作效率。除此以外,加强相互间有效沟通的力气、消逝问题准时反映和解决飞力气也有待提高。 2、部门间缺乏更为有效的沟通部门间缺乏更为有效的部门间缺乏更为有效选购的成功与否是受多方面因素影响的,我们不能简洁地拿材料是否进场来评价部门工作,从这个角度讲,评价选购绩效的考核制度有待完善。同时,为促成选购任务的保质保量完成,各部门间需要更有效、更和谐的工作方式。“我本着们都是胜伟人”“胜伟是一家、分工不分家”的信念,学会有效沟通,学会资源、共享,能在很大程度上削减铺张时间和精力的状况发生。只有这样,不同部门间相像资料才能避开重复整理,解决苗木问题时才不会相互推诿,再次消逝之前那种项目直接把问题扔给选购,选购责成客户的现象。 3、客户渠道有待拓宽,稳定的客户源有待开发客户渠道有待拓宽,稳定的客户渠道有待拓宽我们应当意识到,我们在材料供应商的开发和维持过程中受到了确定的限制,这种现状的形成是有因可循的。关键问题还是我们在面对选购中的问题时没有把握好。例如验收现场消逝问题苗木后的处理方式过于强硬、对待供应商的态度不够真诚等,导致很多客户不能成为公司的永久客户,既损害了公司声誉也不利于公司持续进展。我们在今后的工作中应当转变思想,做公司如做人,解决供应商问题时不要过于不留情面,应在保证我方利益的前提下与供货商进行洽谈,态度要谦和,由于客户是相互的,我们有选择客户的权利,客户也在选择我们。 三、下一年度的主要工作方案 方案胜于行,周全的方案是工作顺当开展的重要前提。选购部明年的主要工作方案有: 1、连续进行部门建设。连续进行部门建设。连续进行部门建设连续将部门工作正规化,不断完善部门内部员工的工作职责划分,落实公司文件的各项指示,执行相关会议精神,使选购部成为公司内一个真正能发挥重要作用的职能部门。 2、对白浪河北辰八标大师园、唐槐广场等后续工作所 需材料进行选购。对白浪河北辰八标大师园、唐槐广场等后续工作所需材料进行选购。对白浪河北辰八标大师园目前已知的年后需进场的材料主要有: (1)大师园:大规格海棠、大规格五角枫等苗木; (2)唐槐广场:河流石、鹅卵石、红色砖石砌块等石材; 3、对求是公园、灯塔广场年前定价未进场的苗木、剩余其他需要进场的苗木、土建材料等进对求是公园、灯塔广场年前定价未进场的苗木、剩余其他需要进场的苗木、对求是公园行选购。行选购。 4、对年后其他新承接的工程所需材料进行选购。对年后其他新承接的工程所需材料进行选购。对年后其他新承接的工程所需材料进行选购 四、结束语 公司的进展与部门的工作息息相关,胜伟供应给我们良好的进展平台,我们以能在胜伟园林工作为荣,选购部全体员工情愿在公司的正确领导下,为实现20xx年的目标而努力工作,实现团队价值! 时间飞逝,转眼之间已经进入实习的尾声。本以为漫长的顶岗实习,结果却在不知不觉中就结束了。在这实习的八个多月中,我们脱离了学校,我们从单纯的学校环境进入了复杂的社会环境。在这个期间,我学到了很多东西,顶岗实习成为我人生中一笔重要的财富。 首先对我的实习单位做一下基本概述,我所实习的单位是南京明达建设监理有限公司江宁分公司。这看是一家工程监理企业。南京明达建设监理有限公司经南京市建设委员会审查,江苏省建设厅批准于20__年九月成立的从事工程建设监理的经济实体。为江苏省建设监理协会、南京市建设监理协会会员单位,江苏省政府投资工程名录监理企业。具有房屋建筑工程甲级、市政公用工程甲级、人防工程乙级监理资质。我公司成立以来,在开展工程建设项目的监理过程中,积极贯彻国家和省市的有关法律法令和法规,并根据主管部门对监理工作的要求,严格规范的开展监理工作,认真执行监理质量保证体系,正常有序的开展监理工作,重合同,守信用,企业资信良好。 自我开始顶岗实习以来,暂时担任监理员一职。目前负责空港新城飞天大道越秀路综合管廊工程。主要负责检查现场设备的使用运行情况,见证取样,检查工序施工结果等工作。在职期间定期检查现场临时用电,检查钢筋笼焊接质量,护筒埋深深度,控制现场标高、桩长,负责钢筋进场验收,旁站监理,并督促施工单位做好安全文明施工。 在开工前,主要跟随带教__一起看图纸了解工程概况,并通过网络了解综合管廊工程,熟知每一步施工工艺。开工前开始审查施工单位选择的分包单位的资质,参加设计交底,审查施工组织设计,审批单项工程和单位工程的开工报告,同时查看工人特种作业上岗证书及各项工程交底。 开工后,各种机械和材料陆续进场,详细记录各机械进场时间,并对材料进行验收。在这里尤其记得第一次钢筋进场的时候,__让我要求施工单位出具产品合格证原件,出场检验报告,同时检查该批钢筋产品名称、型号、规格及生产厂家生产许可证编号等。同时进行外观检查,钢筋外观有无颜色异常、锈蚀严重,规格实测超标等。待以上完成后,随见证取样人员监督施工单位取样员现场按规定取样并送至实验室进行复试,并等待合格通知。随后方可入场。 不久后开始平整场地,采用挖掘机平整场地,同时进行测量放样,我作为旁站监理,监督施工单位将测量仪器送到有资质部门进行检测校正,对设计院提供的导线点、水准点复测,并留取复测成果。 随后旋挖机进场,进行基坑支护和基坑开挖。我的主要任务是检验现场钢筋笼焊接质量,控制护筒埋深,每天详细记录打桩时间和桩号。期间遇到了很多问题,比如钢筋笼的箍筋焊接的不够牢固,箍筋间距不均匀,工人偷懒私自减少垫块数量等,当我发现这些问题后,立即联系现场负责人并拍照留下影视资料,要求立马停工整改。 刚开始实习,我对监理的体会和感受是作为监理,首先要能完全熟悉施工图纸,并能读懂施工图纸的具体要求。其次,要了解该项目的施工工序及相对标准和规范,提高自身理论水平,加强专业水平。与此同时,还要严格控制材料质量,对报批的资料认真审查,看是否符合设计和有关规范要求,这样才能对项目做到有效的控制和管理。除此之外,要加强工序质量检验,坚持现场巡视,了解施工单位的施工进度,及时发现施工中的违规现象并加以纠正和解决。这样才能做好一个合格的监理。 20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。 一、培训资料方面: 保安部在xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。 二、安全管理方面: 安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。 消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。 首先,感谢那些一直在我身后默默支持我的亲人和朋友,每当拖着疲惫的身躯回家时,想想还有你们陪着我,觉得自己又是多么的幸福!这一年认识了很多新朋友,也有一些红颜知己离我而去,或许每个人都有自己的道路,这个路口我们分开了,下个路口也许还会再团聚。在新的一年里,我们要好好珍惜每天在一起的日子,珍惜眼前人。 关于工作,算是充实的一年,身兼数职外加多打份工,使我都忘记了孤单。有时也会觉得孤立无助,没有人帮忙,眼泪转了一圈又回去了。工作上的困难,总是能够遇见贵人助我一臂之力,没有被!新的一年里,我会把手上的工作做好,不希望被别人看笑话,不希望让那些支持我的人没有面子。 关于老板,非常感谢一直以来的支持与照顾,不管我犯下多大的错误,不管旁人跟你说什么,你依然那么挺我。有时觉得我们的关系类似爱情,我会因为你不在意我的工作而失落万分,发现你对其他人过度关怀我也会吃醋,你偶尔的教训让我觉得自己失宠了......有想过,给自己换个环境,却又不知道如何离开,害怕自己将来找不到你这样的老板!其实你也没有限制我的发展,我可以忙自己的事,做我喜欢的事,甚至会给时间我来谈恋爱(想想自己还是很幸福的) 关于感情,在感情方面我不想说得太多,就说一下涛哥吧!他就像一股阳光,让我对生活有了方向和希望。为了他,我可以把自己变得更优秀,可以跟他分享我的'开心与难过。或许有些事情真的是我做错了,没有考虑后果,没有考虑别人的感受,这也许是我成大道路上重要的一课,就像我们最后一次看的电影,叫做《后会无期》。 关于学习,20xx年深刻体会到,书到用时方恨少。在自己没有了解清楚事情之前,不要轻易做出任何判断或决定。XX年,虽然买了各种各样的书,接触了很多新的领域,但总是静不下心来好好阅读。现在打开优酷不再是追一些脑残的电视剧,而是订阅一些自媒体个人脱口秀类的,依旧那么喜欢历史,从不同的角度了解时局变化,从过去的教训中总结经验,脚踏实地,稳扎稳打走好人生每一步。 最后再说说美甲吧。刚开始就没有做好准备,没有考虑过多因素,或许是自己小小的身躯还承载不了太多的变化,也不想去抱怨太多东西,说到底都是我个人原因,没有放多少心思上这个上面,或许根本没有当回事,自己根本都没有做好准备,就一股脑的往前冲,最后凌乱在一旁,不去过多理会。今后做事前,一定要做好打算,不能再冲动鲁莽! 我,长大了,成熟了,也漂亮了。很多事情,先从自己身上找原因,不要轻易评价任何人,每个人都有自己的故事,每个人都不容易。不要考虑未来会怎样,过好当下的每一天,在今后的道路上使自己收获。真诚对待身边每个朋友,希望大家都能够幸福! 在20xx年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而完美的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。 在领导和同事们的关怀和指导下,我经过不懈努力,今年各方面均取得必须的提高,现将我的工作情景做如下汇报: 一:经过日常工作积累我对工作岗位的认识 采购部是公司运转的一个十分重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户供给满意的服务 一向以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本供给满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。 生产的三点要求对采购员来说就是三项职责:向谁买,买多少,何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出适宜的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产本事以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。 综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自我的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和提议。 我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体此刻降低成本,还应体此刻服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。 二:明确岗位职能,认识个人不足。 根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是: 1.需从和购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。 2.器件的订购与跟踪,xx项目器件修改,器件维修和调拨,关于器件的各类事宜,与上海大连香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。 3.所有YY项目器件的订购与跟踪,YY项目器件领取,器件维修和调拨等等关于YY器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。 4.ZZ供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。 5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、YY项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质电子),修改器件的调拨与订购。 6.工作各类相关表单的制作,记录,存档 7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。 8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。 9.领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,进取的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在A经理和B工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成材料设备 在新的一年到来之时,回顾自己在过去一年工作中的表现,有可取之处,但也有着很多的不足。我知道自己在这一年中的表现算不上特别的好,我也很清楚自己还是有着很大的进步空间的,所以为了在新的一年中自己能够取得更大的进步,我想要为过去一年自己在工作中的表现、自己的不足和收获做一个总结,在这一年的工作中就知道自己应该要做些什么努力了。 一、个人收获 在过去的一年中我是学到了很多的东西的,不仅有工作方面的知识,也学到了很多为人处世的道理。我也明白了自己努力的工作到底是为了更好的完成工作还是为了自己,我想这对我之后的发展是有一些帮助的。我知道只有努力才会让自己有进步,也只有努力才能让自己学到更多。我想要在这个岗位上有更好的发展的话需要更加努力的去做好自己的工作,只有这样我才是会有提高的。 二、个人表现 在过去的一年之后我一直都保持着一个勤勉的工作态度,在遇到问题的时候会努力的去思考,依靠自己的能力去解决,实在解决不了的自己会去寻求别人的帮助,是一定会把自己遇到的问题解决好的。我也会经常去进行反思,去找到自己在工作中出现的一些错误,思考自己要怎样做才能够把工作做好,才能够让自己有进步,所以我一直都是用一个很认真的态度在对待自己的工作的,我知道只有这样我才能够学到一点东西。 三、不足之处 我是有很多的地方是没有做好的,在工作中因为自己考虑的不是很全面经常会出现一些小问题,虽然影响不大但是会让自己的工作成绩没有那么的好的,所以在之后的工作中要多去注意细节的一些地方。在工作中我也经常会分心,这也是会让自己出现错误的,所以在之后要努力的做到全神贯注的去做好自己的工作,尽量不要在工作中分心去想其它的事情,在降低工作效率的同时,也会容易让自己出现错误。 现在我通过总结已经知道了自己的不足,在这一年中我要做的就是努力的去改掉自己这些做得不好的地方,让自己能够有更多的进步。这一年我是一定会保持着一个认真努力的状态的,只有这样我才会在这一年中有提高。我相信在这一年结束之后我是一定会有很大的进步的。个人的年终工作总结范文最新 篇2
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