口腔门诊简历3篇
口腔门诊简历1
姓名: 身份证: 320222197911146***
民族: 汉 目前所在地: 苏州
年龄: 27 岁 户口所在地: 无锡
婚姻状况: 已婚
求职 意向及工作经历
人才 类型: 全职
应聘职位:
口腔科、 口腔科、 口腔科
工作年限: 8 职称: 初级
求职 类型: 全职 可到职日期: 两个月
月薪要求: 面议 希望工作地区: 苏州
个人工作经历:
1、 1998年6月~1999年6月在无锡口腔医院实习一年;
2、 1999年7月于在苏州卫生学校毕业;
3、 1999年8月~2005年5月在无锡市滨湖区太湖镇雪浪医院口腔科工作;2000年11月~2001年11月期间在无锡市第二人民医院口腔科进修一年,2001年9月~2005年7月期间在无锡江南大学学习,取得大专**;
4、 2005年5月至今在无锡市中医院康奥美容中心口腔科工作;
本人熟悉口腔科的各种常见病,能对各种类型的牙髓病,根尖周病,牙周病作出明确的诊断,并能做比较完善的根管治疗术(包括后牙根管)。对于口腔修复方面,能**完成可摘局部义齿的设计和制作,烤瓷桥的设计和预备。熟练全口义齿的制作流程。对于口外,能开展常规拔牙术,复杂拔牙术,门诊小手术(黏液腺囊肿摘除术,牙龈瘤切除,埋伏牙拔除等)。能对各种错颌畸形作出明确的诊断和设计。执业助理医师(口腔专业)今年九月考执业医师(口腔专业)
教育背景
毕业院校: 苏州口腔医院
最高**: 大专 毕业日期: 99-7
所学专业一: 医药 所学专业二:
受教育培训经历:
1、 1998年6月~1999年6月在无锡口腔医院实习一年;
2、 1999年7月于在苏州卫生学校毕业;
3、 1999年8月~2005年5月在无锡市滨湖区太湖镇雪浪医院口腔科工作;2000年11月~2001年11月期间在无锡市第二人民医院口腔科进修一年,2001年9月~2005年7月期间在无锡江南大学学习,取得大专**;
4、 2005年5月至今在无锡市中医院康奥美容中心口腔科工作;
本人熟悉口腔科的各种常见病,能对各种类型的牙髓病,根尖周病,牙周病作出明确的诊断,并能做比较完善的根管治疗术(包括后牙根管)。对于口腔修复方面,能**完成可摘局部义齿的设计和制作,烤瓷桥的设计和预备。熟练全口义齿的制作流程。对于口外,能开展常规拔牙术,复杂拔牙术,门诊小手术(黏液腺囊肿摘除术,牙龈瘤切除,埋伏牙拔除等)。能对各种错颌畸形作出明确的诊断和设计。执业助理医师(口腔专业)今年九月考执业医师(口腔专业)
语言能力
外语: 英语 外语水*: 一般
国语水*: 精通 粤语水*: 较差
工作能力及其他专长
1、 1998年6月~1999年6月在无锡口腔医院实习一年;
2、 1999年7月于在苏州卫生学校毕业;
3、 1999年8月~2005年5月在无锡市滨湖区太湖镇雪浪医院口腔科工作;2000年11月~2001年11月期间在无锡市第二人民医院口腔科进修一年,2001年9月~2005年7月期间在无锡江南大学学习,取得大专**;
4、 2005年5月至今在无锡市中医院康奥美容中心口腔科工作;
本人熟悉口腔科的各种常见病,能对各种类型的牙髓病,根尖周病,牙周病作出明确的诊断,并能做比较完善的根管治疗术(包括后牙根管)。对于口腔修复方面,能**完成可摘局部义齿的设计和制作,烤瓷桥的设计和预备。熟练全口义齿的制作流程。对于口外,能开展常规拔牙术,复杂拔牙术,门诊小手术(黏液腺囊肿摘除术,牙龈瘤切除,埋伏牙拔除等)。能对各种错颌畸形作出明确的'诊断和设计。执业助理医师(口腔专业)今年九月考执业医师(口腔专业)
口腔门诊简历2
姓名:-国籍:*
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广东省身材:168 cm48 kg
婚姻状况:未婚年龄:23 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:会计/会计师:会计、出纳 轻工类 食品检测 行政专员/助理 文员
工作年限:1职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州
个人工作经历:2006年6月至2007年6月 广州德瀚房地产物业顾问有限公司 商务助理
2007年8至今 美众钢材公司 出纳兼会计助理
教育背景
毕业院校:广东农工商职业技术学院
最高**:大专毕业-2006-07-01
所学专业一:绿色食品加工与管理所学专业二:物业管理
受教育培训经历:2003年9月至2006年9月 农工商职业技术学院 绿色食品加工与管理
2007年9月至今 广东广播电视大学 会计学
证书如下:
1 、检测工高级证
2、全国计算机二级
3计算机绘图员
4、英语A级
5、会计证
6、会计从业资格证——2007年8月,在某财税公司学习真账实做(一般***)
语言能力
外语:英语 良好
国语水*:优秀粤语水*:精通
工作能力及其他专长
在未来的职场生活中,我愿意从低做起,踏踏实实地做,力求尽善尽美,不求最好,只求比较好。熟悉一般***辅导期的报税流程,懂得开具增值税专用**及电子申报系统。对一般***的账务有一定的了解。上班地点:天河区、黄埔区、罗岗区。
详细个人自传
我个性沉着,文静,能与人融洽相处,有一种对事的执着与认真。
个人联系方式
口腔门诊简历3篇扩展阅读
口腔门诊简历3篇(扩展1)
——口腔门诊院长岗位职责3篇
口腔门诊院长岗位职责1
1、负责门诊部的各项医疗工作以及病历书写工作;
2、向门诊院长及时报告诊断、治疗上的困难以及患者病情的变化,提出相应意见;
3、认真执行各项规章**和技术操作常规,亲自操作或向指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故;
4、认真学习、运用**外先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
口腔门诊院长岗位职责2
1、负责制定年度计划和近期、远期的各项工作计划,**、**和检查工作计 划的落实。
2、**本科室人员完成医疗任务,定时参加医疗工作,共同研究解决疑难病例 诊断和治疗中的问题。
3、制定本科室工作计划并**实施,经常**检查,按期总结汇报。
4、重视教学和专业培训工作,根据对进修、实习人员的培训要求,**全科医 技教学力量,制定教学大纲和进度计划,参加教学工作,收集学员意见和建 议,总结经验,提高培训效果。
5、**全科人员运用**外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工 作,及时总结经验,不断提高医疗质量。
6、对本科室人员进行业务培训、医德教育和技术考核,提出升、降、调、奖、 惩意见。
7、督促本科室人员,认真执行各项规章**和技术操作常规,严防并及时处理 差错事故。
门诊医师工作职责
1. 对病人热情接待,认真检查,精心治疗,耐心解释。
2. 认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治 疗和服用的药物。
3. 加强与病人的沟通,建立良好而健康的医患关系。
4. 全面检查病人的口腔情况,不要受病人主诉的限制。
5. 详细制定治疗计划, 清楚而全面地向病人作解释, 保证病人充分理解和同意。
6. 对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人。
7. 认真书写病历、 正确诊断。 对某些治疗内容, 需要病人签署“治疗同意书”。 病人如有不同意见,必须记录在病历上。
8. 对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后跟踪随访。
9. 必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书使用保养。
10. 努力学习新技术,不断提高业务水*。
口腔科工作**
一、 严格遵守上下班时间,不迟到,不早退。有事或生病要请假;
二、科室环境应保持清洁、整齐;
三、认真严格执行各项诊疗操作常规、 消毒隔离**以及遵守医院制定的各项**, 加强对器械的消毒管理,防止交叉感染;
四、对就诊患者认真检查、诊治,准确、规范、认真地记载病历;
五、对疑难患者不能确诊时,及时请上级医师诊视,减少复诊率,提高治愈率;
六、对候诊病人进行口腔健康教育,宣传口腔预防保健的知识;
七、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。
口腔门诊院长岗位职责3
牙科医生是指治疗各种牙科疾病的医生,是口腔医生的泛称。
一、牙科医生工作内容:
1、门诊口腔病人诊断和治疗;
2、住院、手术口腔病人的管理;
3、提供口腔预防,医疗服务,会员口腔健康的长期性管理;
4、参与口腔手术;
5、辅助口腔专家出诊。
二、牙科医生岗位职责:
1、对患者进行严格、认真的检查、观察,发现并提出患者的牙科问题;
2、和患者沟通,介绍治疗方案以及相关事项提醒;
3、做好消毒工作,严格**消毒和卫生程序避免治疗时的交叉感染;
4、使用相关牙科治疗设备,必要时使用麻醉剂,以尽量减轻患者痛苦的方式进行牙科手术;
5、在治疗过程中会告知患者作业流程,适当消除患者的紧张感,以利于治疗的'进一步进行;
6、进行医疗保健、口腔保健等宣传教育工作;
7、尊重、体贴病人,不透露病人的隐私;
8、注意个人卫生和工作场所、工作用具的整洁。
三、牙科医生岗位要求:
1、具有临床医学等相关专业本科以上**,并获得口腔执业医师证;
2、具有一定的临床工作经验;
3、精通种植、口腔全瓷修复、**牙周治疗、嵌体修复、前牙美容修复、牙列缺损根管治疗等;
4、熟练运用拍片机、种植仪、根管治疗仪和根管测量仪等相关牙科治疗设备;
5、良好的沟通能力,耐心解答病人的问题并积极提出宝贵建议;
6、具有高度的责任感和严谨认真的工作态度;
7、具有丰富的牙科方面的专业知识储备,并且重视自我能力的拓展和提升。
口腔门诊简历3篇(扩展2)
——口腔门诊前台岗位职责3篇
口腔门诊前台岗位职责1
1.检查护士的日常工作,妥善安排护士工作,保证医生有助手配合。
2.及时了解临床器材使用情况,并作好统计物品器材工作,保证诊室不会因缺乏充足的器材供应而影响临床诊治。
3.负责督促设备的定期保养维修,及时发现故障,解决存在的问题,保证诊所各设备的正常运行。
4.负责督促检查器械有效的清洗消毒。
5.发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见。
6.负责安排护士的工作,保证中心的清洁卫生和整齐有序。
7.有丰富的口腔科护理经验,具备良好的心理素质及管理能力;
8.责任心强、工作严谨,具有良好的'语言沟通能力,医疗服务和客户服务意识强;
9.能够接受诊所企业文化,有良好的团队精神和分享精神;
10.以身作则、率先示范,树立良好的管理者形象。
口腔门诊前台岗位职责2
前台人员是门诊的门面形象,也往往是门诊内外就诊、访客首先接触的员工,所以前台人员在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕,其一举一动**了机构的形象及声誉。更由于前台人员是长处备受注目的环境之中,顾客往往可以从前台人员的接待及相应的工作情况看出门诊的管理水*。
1、迎接:
看到顾客迈**阶准备进门时,要迅速走出导医台,主动开门迎接,面带微笑、行鞠躬礼,以手势示意顾客走到吧台前,要体现出热情和真诚。
2、询问:
(1)、初诊:为有效的分诊而询问,如“您好!您是第一次来吗?请问您的牙齿怎么了?麻烦您先建一个病历或挂个号好吗?”或“您好!您预约了吗?或您的预约卡带了吗?”询问时要站立、面带微笑,目光注视着对方。并嘱咐顾客:“您先稍坐一会,我马上为您安排!”
(2)、复诊:复诊患者先取病历,同时要有几句简单的交流,如您的牙齿现在感觉怎样?因为是复诊患者,根据其情绪和状态,可适当的寒暄或赞美几句,如今天不是太忙啊?吃过XX饭了吗?您今天的气色很好!或您穿的衣服很好看,请问在哪买的等等。
3、分诊/候诊:
(1)、初诊分诊:按顾客主诉要求,依据分诊**,结合实际工作和医生的专长进行分诊,并做好相应的记录;
(2)、复诊安排:要携带病历,引领顾客进入治疗区,妥善安置后要及时做好相应的记录;
(3)、候诊安置:如果不能及时安排分诊,应将顾客的等候妥善安置,及时倒水,递上水果、拿报纸、书刊,开电视等,并将需等候的大概时间给顾客交待一下,让其心中有数,如果初诊顾客等候超过3分钟,应主动进行安慰,尽早安排;对于比较熟悉的复诊顾客,可根据其情绪和状态,适度的寒暄或赞美几句,也可找话题聊天等等。
4、通知医生:
在安置好顾客后,引领顾客前要事先通知接诊医生,不至于盲目引领而出现尴尬的场面,让医生做好接诊前准备工作,尤其是一些重要信息的告知,如特殊要求、交通工具、身份地位等,为医生的接诊提供参考。
5、陪同引领:
手拿着病历,应站在顾客左前方的2、3步处,配合手势请顾客跟随其后,自己走在前左侧,让客人走在**,并说:“您好!请给我到治疗室,让医生帮您检查一下”,行走时与顾客的步伐保持一致,并适当的介绍医生。若遇拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒顾客“这边走”或“注意楼梯”等。
注意细节:找准时机要适度的包装一下医生,可以增加患者对医生的信任度,有利于医生接诊;如“这是x医生,经验很丰富,刚从xxx学习回来,最擅长xxx治疗了,让他帮您看一下……”。
6、转交:
将顾客及其病历转交给医生,并再次介绍接诊医生:“这是x医生,让他先帮您检查一下!”或适当的叮嘱医生:“这是咱们的xxx顾客,或xx先生/女士,是慕名而来的,您一定要特殊安排好!”
7、收银:
顾客缴费时,我们一定要面带微笑,对于费用零头要求减免的患者,我们不能满足其要求时,要给出一个合理的解释,并注意说话的方式、方法,以防顾客“丢面子”;如果备有牙刷、牙膏等小礼物,可以赠送一个,给顾客台阶下,让其有种心理上的*衡感。
8、送客:
顾客缴费后准备离开时,要给与其道别:“您慢走!”然后帮其开门,并目送顾客离开。若条件允许的情况下,一定要主动询问每一位即将离开的顾客:“看完了,感觉怎样?有什么意见和建议恳请您指出!”
口腔门诊简历3篇(扩展3)
——口腔门诊开业的致辞3篇
口腔门诊开业的致辞1
尊敬的各位**、各位来宾:
大家好!
走过金色的十月迎来了 硕果累累的十一月,在各级**的关心,帮助与**下,今天我们如愿以偿,激动万分在这里举行健宝公司旗下德赫口腔门诊部的开业典礼。
首先,受公司的委托我**健宝公司全体同仁,向在百忙之中抽空前来参加开业庆典的各位**、,各位嘉宾,各位专家,各位朋友表示诚挚的问侯、热烈的欢迎!向关心、**、帮助德赫口腔顺利诞生的******、社会各界朋友表示衷心的感谢!向我们的筹备团队成员表示崇高的敬意,是你们与公司并肩作战,不离不弃一路走来,感谢你们为此付出的**。
常言道:“病从口入”黄帝内经也说“没有胃气即死"“脾胃为后天之本"所以“热爱生命,从关爱牙齿开始”——这个理念已经在新时代芸芸众生心目中提高到了重要的定位。
随着经济的发展、消费能力的提高,人们的生活质量也越来越高,伴随着上海老龄化时代的到来,在二十一世纪对自身形象的要求越来越高的时代。随着越来越重视的关爱中老年人的生存质量,追求长生久视是无数人的梦想!因此在国际上已将口腔医学在人民生活中的定位推到较高的位置,
德赫口腔团队成立于20xx年,凭借精湛的技术、优质的服务、坚持不懈的理想的持久力量,并与**、港、澳、台及韩、日、美,德等**多所著名院校、医疗机构进行近距离和远程的学术交流并建立良好的合作关系。公司不断引进**外先进的医疗设备与尖端技术,为提高优良的医疗质量提供强有力的技术保障。
好风凭借力,在各级*及**的关怀。关注下,伴随着时代的鼓点,迈着有力的步伐,德赫人将怀着对口腔医疗事业的热忱与坚持,勇往直前,一步一个脚印,扎扎实实以谦卑的态度稳步前迸,青山路遥,任重而道远,我们的奋斗目标是将德赫口腔打造成为上海乃至**名牌。
七年前。也就20xx年的3月,在上海市区全国最大某口腔连锁机构担任技术总监的我来到了顾村调研,发现大部份牙科客户使用的是各无证牙医及游医那里没有经过治疗和护理的牙齿及不现范的劣质义齿。使我作为一个专家有去改变,去提高,去帮助这里人们的冲动,所以同年5月份我带着我的团队来到了顾村。历经顾村七年来翻天覆地的变化,太多太多从无到有,随着顾村人民生活水*的不断提升。顺应广大客户及时代的需求,在顾村开创一所高技术,高品质的口腔门诊是历史 与现实的必然选择。
德赫口腔顺利诞生,凝聚了上级**与社会各界朋友对德赫口腔的`关心,无私的帮助与**,汇集了全体筹建人员的智慧与心血,也承载着为顾村及广大人民服务、为建设文明**的新顾村给力的重任。
德赫口腔团队作为一个在顾村扎根七年,在上海落户十二年的口腔医疗团队有着良好的服务信誉、强悍的人才优势,凭借自身优雅的就诊环境、温馨的人文关怀、独特的经营模式,领先的医疗设备,一流的医疗团队。我们有充分的理由相信,一个拥有旺盛的生命力,饱满激情,永不放弃,诚信,专业,品质的德赫口腔团队将给顾村人民乃至广大上海市民带来**,将在顾村,上海谱写精彩的篇章,将向社会向世人充分展示德赫口腔品牌的夺目光彩。为了祖国的昌盛,为了人民的健康富裕,我们用我们的实际行动汇报祖国,造福人民担负职责,完成使命!
再次对各位**各位嘉宾各位朋友的到来表示衷心的感谢!热烈的欢迎!!
口腔门诊开业的致辞2
尊敬的各位**、专家,各位来宾、朋友们:
大家好!
经过近三年的周密筹建,富阳口腔医院成立了,她让富阳人民圆了一个“拥有自己的口腔专科医院”的梦想,富阳人民改善整体医疗水*,提升生活品质进入了一个新阶段。在此,我谨**富阳**、市*对富阳口腔专科医院的开业表示热烈的祝贺!
向莅临典礼的各位**、专家和社会的各界朋友致以由衷的谢意!
向那些在富阳口腔医院的筹建过程中辛勤劳动、积极协调,付出大量心血的同志们表示衷心的感谢!
几年来,富阳**市*****医疗卫生工作,积极致力于为百姓营造良好的医疗环境。富阳口腔医院的开业,为调整我市的产业结构带了个好头,必将进一步为富阳集聚更多的医疗人才,带动医疗产业的健康发展,在“生活富裕、生命阳光”**新富阳的战略举措中发挥积极的作用!
20xx年,我市的工业经济稳定增长, “世界500强”合资项目和**知名企业也签约富阳。没有好的环境,就会失去好的投资伙伴。因此,我****市*郑重承诺——继续为投资者优化环境,创造更好的条件,提供更优的服务。我们期待继富阳口腔专科医院在富阳安家之后,有更多的健康产业来我市落户,与富阳人民一道创造新的机遇,赢得新的跨越发展!
富阳口腔医院,积极推出“赠送2000万元口腔正畸健康券”的重大活动,是响应富阳**市*“保民生、保增长”的积极行动,也是在金融危机的背景下向富阳人民献上的一份健康大礼。这样的善举,充分表达了口腔医院的社会责任意识和职业品格,难能可贵。**市*感谢你们!富阳63万人民感谢你们!
医疗服务环境是维系*和人民血浓于水**关系的重要纽带,也是“生命阳光”内涵的深刻体现。为此,我们真诚地希望富阳口腔专科医院,关注民生,关怀患者,关爱百姓,以满腔的热忱办好富阳人民自己的口腔医院,让这份健康事业为生命**雨露和阳光!在开业志喜之际,我祝福你们在富阳牢牢扎根、茁壮成长!祝各位来宾工作顺利、事业进步、身体健康!
没有了
口腔门诊开业的致辞3
尊敬的各位**、各位来宾:
大家好!
走过金色的十月迎来了 硕果累累的十一月,在各级**的关心,帮助与**下,今天我们如愿以偿,激动万分在这里举行健宝公司旗下德赫口腔门诊部的开业典礼。
首先,受公司的委托我**健宝公司全体同仁,向在百忙之中抽空前来参加开业庆典的各位**、,各位嘉宾,各位专家,各位朋友表示诚挚的问侯、热烈的欢迎!向关心、**、帮助德赫口腔顺利诞生的******、社会各界朋友表示衷心的感谢!向我们的筹备团队成员表示崇高的敬意,是你们与公司并肩作战,不离不弃一路走来,感谢你们为此付出的**。
常言道:“病从口入”黄帝内经也说“没有胃气即死"“脾胃为后天之本"所以“热爱生命,从关爱牙齿开始”——这个理念已经在新时代芸芸众生心目中提高到了重要的定位。
随着经济的发展、消费能力的提高,人们的生活质量也越来越高,伴随着上海老龄化时代的到来,在二十一世纪对自身形象的要求越来越高的时代。随着越来越重视的关爱中老年人的生存质量,追求长生久视是无数人的梦想!因此在国际上已将口腔医学在人民生活中的定位推到较高的位置,
德赫口腔团队成立于20xx年,凭借精湛的技术、优质的服务、坚持不懈的理想的持久力量,并与**、港、澳、台及韩、日、美,德等**多所著名院校、医疗机构进行近距离和远程的学术交流并建立良好的合作关系。公司不断引进**外先进的医疗设备与尖端技术,为提高优良的医疗质量提供强有力的技术保障。
好风凭借力,在各级*及**的关怀。关注下,伴随着时代的鼓点,迈着有力的步伐,德赫人将怀着对口腔医疗事业的热忱与坚持,勇往直前,一步一个脚印,扎扎实实以谦卑的态度稳步前迸,青山路遥,任重而道远,我们的奋斗目标是将德赫口腔打造成为上海乃至**名牌。
七年前。也就20xx年的3月,在上海市区全国最大某口腔连锁机构担任技术总监的我来到了顾村调研,发现大部份牙科客户使用的是各无证牙医及游医那里没有经过治疗和护理的牙齿及不现范的劣质义齿。使我作为一个专家有去改变,去提高,去帮助这里人们的冲动,所以同年5月份我带着我的团队来到了顾村。历经顾村七年来翻天覆地的变化,太多太多从无到有,随着顾村人民生活水*的不断提升。顺应广大客户及时代的需求,在顾村开创一所高技术,高品质的口腔门诊是历史 与现实的必然选择。
德赫口腔顺利诞生,凝聚了上级**与社会各界朋友对德赫口腔的`关心,无私的帮助与**,汇集了全体筹建人员的智慧与心血,也承载着为顾村及广大人民服务、为建设文明**的新顾村给力的重任。
德赫口腔团队作为一个在顾村扎根七年,在上海落户十二年的口腔医疗团队有着良好的服务信誉、强悍的人才优势,凭借自身优雅的就诊环境、温馨的人文关怀、独特的经营模式,领先的医疗设备,一流的医疗团队。我们有充分的理由相信,一个拥有旺盛的生命力,饱满激情,永不放弃,诚信,专业,品质的德赫口腔团队将给顾村人民乃至广大上海市民带来**,将在顾村,上海谱写精彩的篇章,将向社会向世人充分展示德赫口腔品牌的夺目光彩。为了祖国的昌盛,为了人民的健康富裕,我们用我们的实际行动汇报祖国,造福人民担负职责,完成使命!
再次对各位**各位嘉宾各位朋友的到来表示衷心的感谢!热烈的欢迎!!
口腔门诊简历3篇(扩展4)
——口腔门诊护士长工作计划3篇
口腔门诊护士长工作计划1
一、**思想方面
坚持教育活动,**思想水*有了进一步的提高。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。
1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水*和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。
2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务。尽的能力替患者着想。
二、业务方面
口腔科患者量较去年*中略升,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理,同时积极开展新技术、新业务:新技术、新业务。
总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们**思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就一定能取得更好的成绩。
展望即将到来的下一年,我们充满了希望和期待,对我们医院及口腔科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。
(一)进一步强化经营意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。增加患者就诊率,开展新项目。
口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的xx%。新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上突破,加大宣传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都细心,热情,使患者满意。
积极开展新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。
口腔科在这大好的形势下,积极利用多种传媒宣传自己,参加各种下乡义诊活动。在医院**的大力**下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣传手册,大力宣传加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入。
(二)加强科室内部管理,完善**纪律,加强考勤建设,增强人员团结,积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章**。
(三)进一步完善服务流程,不断完善各种专业和技能。及时与患者,以及家属沟通,建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记,复诊**。
(四)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗**和产品的推荐,使患者享受到更优质的服务。
(五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避免医疗纠纷。
(六)强化学习氛围,提高业务水*。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人,使其早日成长为合格的人民医生,更好的为人民服务。定期开展科内讲座,加强科内人员理论知识的培训,订阅口腔杂志,了解口腔科新技术,新动态,新经验,并在打实理论基础的同时,通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术,开展新项目,扩大科室影响力,吸引患者,增加收入。
三、继续教育方面
教学工作:
1、科内人员继续教育管理。
a、有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的`先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
b、加强科室内外学术活动、交流的重要性。
2、科室内进修、实习生人员管理。
a、进一步加强**纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
总之,我院口腔科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院**给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负**对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!
口腔门诊护士长工作计划2
一、指导思想
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,**医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩**。
1、病案质量:严格按《xx省病历书写规范》(20xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期**督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据xx市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
6、防患医疗差错、事故及纠纷:
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《**病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交 班本等项目记录。
7、科内**诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、**质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩**。定期(1-3个月)**督察组依照《xx省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全
(三)医技辅助科室
**医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。具体待定。
二、科教方面
(一)科研工作
1、有计划、有针对性**1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。
(二)教学工作
1、院内人员继续教育管理为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据*、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及xx省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《xx省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。
2、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
3、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。
口腔门诊简历3篇(扩展5)
——口腔门诊疫情防控工作方案3篇
口腔门诊疫情防控工作方案1
为了有效预防,及时**和消除因新冠疫情所引发突发事件的危害,确保在岗医护人员和患者的身体健康和生命安全,根据卫健康委疫情防控相关文件要求,特制定新冠肺炎疫情防控应急预案。
宣扬教育流程:利用本单位各类宣扬栏、微信群、QQ群等情势载体,展开新型冠状病毒疫情防控专题教育,向员工宣扬防设知识,提高员工自我防护能力;,展开疫情防控专题宣讲; 大力提倡健**活方式,教育员工加强本身意识,制止乱吐等不文明行动,并加强本身锻炼,增强身体抵抗力。
成立防疫工作组,负责**和处理突发事件
组长:
组员:
防疫主要措施
(1)预检分诊
1、前台人员每天提早10分钟上班,丈量医护人员、工作人员、救治病人及陪同人员的体温,做好记录不能漏掉任何人员。
2、分散预约患者
3、每一个进门患者酒精喷洒消毒并一人一个口罩(不得摘口罩进入)、戴某某PE手套(必须佩戴)帽子,每人准备一个塑料袋把外衣装到里面,在穿上鞋套后询问患者是不是对酒精过敏 如过敏可以佩戴一次性手套,不过敏可以手部喷酒精,才可以进入。
4、填写就诊登记表
5、等候辨别散患者等候救治(患者与患者距离超过1.5米)
6、酒精擦拭门把手
7、分诊台设立警戒线,让病人在>1.5m顺次排队等候,切勿近距离大量人群在分诊台处拥堵,医护人员尽可能减少到前台,保持候诊大厅空气流通
8、一旦发现发热病人,应给予病人一次性医用外科口罩戴好,并指点去发热门诊救治。
(2) 为医生工作中加强防控措施
1、 接诊前后须按7部洗手法规范用手消洗手擦干后须佩戴一次性防护用品(口罩、护目镜、面罩等)进行临床操作
2、 面罩、护目镜被污染后应及时更换或消毒后方可诊治下1位患者,面罩、眼镜使用后贴标签放置含氯1000~2000mg/L消毒液浸泡30分钟后活动水冲洗,晾干备用。(护士、助理、医生负责)
3、一次性物品一患一换
4、碘伏,棉缸球使用须及时把盖盖上,不得拿使用过的镊子拿取使用(非常重要)
5、能够使用橡皮樟的'尽可能使用橡皮樟,减少唾液喷溅
6、手机使用前后空踩30S避免回吸
7、调拌类药品取多时不准再次回收,直接扔掉,取硅胶及调印模材时必须更换新手套
(3)护士工作流程
1、患者救治前用酒精擦拭牙椅及工作台。
2、每位患者诊疗前,医生应准备贴避污膜,手机底座、3枪、灯把手、吸唾管、头枕帽子、垃圾桶。
3、诊疗前,请患者 用0.5%双氧水含漱,使用强某某减少污染物播散。
4、诊疗结束后,除去所有避污膜,冲洗痰盂保证无污物无血渍,75%酒精喷台面痰盂等静置、擦干,痰盂、强某某、弱吸用含氯消毒剂冲洗。(留痕记录)
5、无菌柜内取用无菌物品及时关闭柜门,使用前检查外包装是不是破损。
6、使用过的器械应严格按标准侵泡消毒灭菌后方可用。
7、医疗废物及时处理,不得堆放(保洁负责)。
8、下班时,脱掉一次性防护用品后按标准洗手回家,途中做好个人防护。
9、车针盒**包装消毒
10、 调拌类药品取多时不准再次回收,直接扔掉,取硅胶及调印模材时必须更换手套
11、 用过的调刀、橡皮碗使用后浸泡含氯消毒剂内
(4)诊疗结束**洁消毒流程:
1、诊疗环境要求:
① 加大诊疗处置时的患者物理间隔,对非**牙椅诊室,最少间隔1台牙椅安排救治;
② 诊室台面尽可能少摆放物品;
2、空气要求:
① 诊室加强开窗透风,诊早、中午、诊后各 30 分钟;
② 下班后对诊室进行紫外线消毒。
3、诊室地面要求:
① 诊室地面应保持清洁、干燥,每天进行消毒;
② 遇明显污染随时去污、清洁与消毒,消毒采取 500mg/L 含氯消毒剂进行擦拭,作用 30分钟。
4、医疗废物暂存处要求:
由专人用2000mg/L含氯消毒液喷洒墙壁或拖地消毒,每天上下午各一次。
医疗废物管理:
1、医疗废物与生活垃圾不得混放,感染性医疗废物置双层黄色医疗垃圾袋内,锐器置于锐器盒内。
2、工作人员使用后的1次性防护用品按感染性医疗废物进行处理。
3、医疗废物本填写完全。
应急处理流程
建立员工晨检**,落实专人对每位进单位上班员工进行体温丈量,如有发热,立即上报,禁入单位;做好预检分诊,加强患者排查。发挥“八闽健康码”作用(医患在进入本单位时必须扫八闽健康码),救治患者应先出示“八闽健康码”,凡发现黄码或红码人员或发热患者和虽无发热症状,但呼吸道等症状明显、罹患沾染病可能性大的患者,要详细询问登记流行病学史,发现异常情况立即上报组长,由组长上报到疫情防控主管部门。积极配合主管部门联系定点检测医院,接触人员肯定范围,采取隔离措施.立即申报疾控部门对所在场所进行关闭、消毒、暂停诊疗活动。
口腔门诊疫情防控工作方案2
为进一步加强我院新冠肺炎防控工作,切实维护全镇人民群众及医护人员的身体健康和生命安全,根据各级防控预案要求,现制定我院新冠肺炎防控工作应急预案。
一、工作目标
(一)建立完善新冠肺炎防控运行机制,及时发现和报告新冠肺炎病例,有效防控疫情扩散,做到“早发现、早隔离、早诊断、早治疗、早报告”,提高应急处置和医疗救治能力,发现疑似病例及时处置和转诊,防止医务人员感染,切实保障人民群众身体健康和生命安全,维护社会稳定。
(二)早期排查、发现新型冠状病毒感染病例。
(三)规范病例发现、报告、标本采集及运送、医务人员防护等工作。确保在新型冠状病毒感染疫情时,能够及时、迅速、高效、有序地处理,以**疫情蔓延扩散。
二、工作原则
****、联防联控、预防为主、充分准备、**管理、协调指挥、加强培训、快速反应、尽早上报、规范诊疗、集中收治。
三、**管理
组建新型冠状病毒感染疫情防控工作**小组,在县*、上级卫生行政部门及疾病**中心的指导下,负责全院新型冠状病毒感染疫情防治工作和**,相关重大问题的决策,**部署预防和**工作和应急人员的调动。并成立医疗专家组和应急分队、消毒隔离组、后勤保障等**。
1、新型冠状病毒感染疫情防控**小组
组长:彭凡辉院长
副组长:孙磊、朱美菊
成员:叶文婕、程丽华、王云、尤建、戚晓伟
2、新型冠状病毒感染疫情防控专家小组
组长:尤建
副组长:戚晓伟
医疗组成员:牛刚、孙加胜、田松、刘双城
护理组成员:梁凤、朱廖荣、谢雪华、吕敏
3、新型冠状病毒感染疫情防控应急小组
组长:彭凡辉
副组长:孙磊、朱美菊
成员:叶文婕、王云、桑蕾、程丽华、李勇、赵杰、刘瑶、谢颖君
4、消毒隔离组
组长:彭凡辉
成员:孙磊、李勇、赵杰、赵梓言
5、后勤保障组
组长:王云
成员:桑蕾、李勇、赵杰
四、适用范围
本预案适用于我院在应对新冠肺炎防控期间的相关工作。本预案将根据疫情形势的变化和评估结果,及时更新。
五、应急准备
(一)做好物资储备。
各科室要认真落实国家卫生健康委、省卫生健康委、市(区)、县卫生健康局对新冠肺炎医疗救治工作有关要求,结合本院实际情况,对各种物资(包括抢救治疗必需的设备、器械、药品、防护用品等)进行**摸底,对各种专用救治设施、设备做好登记备案。各科室对缺少的医疗急救设备设施要尽快填*补齐,做好各种应急物资储备,并处于可用状态。
(二)做好应急值班。
根据医院应急值班安排,实行**带班和24小时应急值守**,各科室严格执行值班**,保持手机24小时通畅,切不可擅离职守。值班人员应熟悉和掌握各种应急机制和流程,保障应急工作通畅开展。
(三)做好各领域的具体应急流程和应对措施。
包括医院出入口预检分诊、医院病房封闭管理、所有出入人员管理、住院患者管理、后勤保障管理等各细分领域的具体防控应对措施和发生疑似新冠肺炎病例后的应急流程等。
六、防控措施
(一)实施分层、分级处理原则,逐级处理。
严格落实《医疗机构传染病预检分诊管理办法》要求,在门诊通风良好的醒目位置设立预检分诊点,预检分诊点和发热门诊做好门(急)诊发热病人的预检分诊和登记报告工作,填写《发热门诊病人基本情况登记表》和《新型冠状病毒感染疑似病例初步筛查登记表》,同时对接触过患者的医务人员进行登记。
(二)病房实行封闭式管理。
在疫情防控期间,医院院区实行封闭式管理,原则上不接待外来人员,无关人员及车辆一律不得进入。利用各种信息化**,建立与患者、患者家属的线上沟通渠道,争取其亲属的理解**;及时对外公布院内的防控形态,以免造成患者及亲属的恐慌。疫情期间禁止探视,禁止探视人员进入住院部,以免交叉感染。疫情防控期间不接受任何家属外带食品或用具进入医院。
(三)病例发现与报告。
按照《新型冠状病毒感染的肺炎病例监测方案》,开展新冠肺炎病例的监测、发现和报告工作。在新冠肺炎监测和日常诊疗过程中,应提高对新冠肺炎病例的诊断和报告意识。
(四)对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例,应注意询问发病前14天内的旅行史或可疑的暴露史以及有无与类似病例的密切接触史。
(五)医院各病区备好隔离房间。一旦发现有不明原因发热、干咳、呼吸困难、胸痛等症状的住院病例应立即单人单间隔离治疗。同时同一房间的其他患者相对集中隔离观察,开展进一步排查。
(六)原则上对于病情不紧急、不严重的患者不安排入院。发热病人在入院前均应采集咽拭子做新冠病毒核酸检测,结果呈阴性并经过详细的“新冠肺炎”排查后收治入院。
(七)指定一个病区作为新入院发热患者的集中收治病区,并实行单人单房隔离治疗。
(八)发现疑似及确诊病例应按*规定程序收入相应的定点医院隔离治疗。转运疑似和确诊病例前,须报县卫生健康行政部门后,经拟收治的定点医院专家会诊评估,并做好运送人员的个人防护和车辆消毒。
(九)封闭医院侧门,留医院正门作为唯一进出口,入口处设立临时预检分诊和体温监测点,所有进入院区的人员须经过体温筛查、流行病学疫情接触史评估分诊以及登记相关信息后方可进入诊区就诊。限制就诊陪同人员数量,所有进入院内人员必须佩戴口罩。
(十)所有诊断尚未明确的发热病人不得进入本院病房区域,如确实因病情需要进入本院就诊,需提供发热门诊重点医院排除新冠肺炎的诊断证明书和病历。对于分检排查出的可疑病例,将其安置在我院的临时隔离观察室,拨打县120及时送至县发热门诊。
(十一)做好所有人员健康监测筛查和流动管理。建立早晚检测**,每日安排专人对医院全体工作人员、住院患者和其他进入医院的人员进行体温检测并做好记录。一旦出现发热、干咳等疑似症状者按规定报告,进行单人隔离并开展进一步排查。
(十二)对临床科室的陪护人员要求不得外出;对医院的安保人员要求不得与来自疫区的人员接触,做好自我防护。
(十三)为减少人员流动,暂停住院病人的聚集性活动、尽量减少外出病房的机会;进入门诊的就诊患者和亲属要求就诊后尽快离开,不得逗留以及走动到除门诊外的其他院区。
(十四)医务人员发现疑似病例后,应立即进行就地隔离,并报告**小组和启动科室应急预案,逐级上报。由医院在2小时内**院内和区(市)有关专家会诊,一旦发现疑似病例原则上转诊至定点收治机构隔离观察或诊治。
(十五)做好院区环境清洁消毒。认真执行通风、消毒**,正确佩戴口罩,做好工作人员个人防护。医院每**排专门人员对全院所有工作区域、居住区域每日定时通风、定时消毒,特别是加强对病房、门诊等重点活动场所的消毒,做好医院垃圾、污水、污物的消毒处理。加强医院饮用水的安全管理。
七、预检分诊点设置
1、单独设立预检分诊点,不适用导医台代替预检分诊点;
2、对发热患者及陪同人员给予并教会佩带一次性医用外科口罩,询问流行病学史(发病前两周有市旅行或居住史;或发病前14天内曾经接触过来自的发热伴有呼吸道症状的患者,或有聚集性发病),有无新型冠状病毒感染相关症状,引导至发热门诊就诊并做好详细登记。
3、有流行病学史的患者且有症状者应及时告知发热门诊工作人员,同时电话报告医务部、院感科。
4、预检分诊人员应按一级防护要求做好个人防护(工作服、工作帽、医用外科口罩、手套),同时做好手卫生。
5、经预检分诊查出的发热病人,应由预检分诊处的工作人员陪送到发热门诊,预检人员发生异常或意外情况应及时报告。
6、实行24小时值班制(晚间设在急诊科,标识醒目)。
八、发热门诊设置
1、发热门诊和观察室要在**区域设置,设立**的医护人员工作区域,医护人员有专用通道;设置隔离留观室;本地区一旦发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例,发热门(急)诊承担接诊工作的医务人员按二级防护着装。
2、应有明显的标识,与其他诊室保持一定距离;分别设立医务人员和病人专用通道;留观患者单间隔离,房间内设卫生间;患者病情允许,应当戴外科口罩,并限制在留观室内活动。
3、建立接诊病人登记本。内容包括:接诊时间、患者姓名、性别、年龄、住址、工作单位、联系单位、联系方式、诊断、患者去向及接诊医生签名。严格执行发热病人接诊、筛查流程,并详细询问流行病学史。
4、建立终末消毒登记本。内容包括:空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续时间、医疗废物及污染物的处理等,最后有实施消毒人和记录者的签名,并注明记录时间。
5、保持通风良好,落实消毒隔离措施。
6、防止人流、物流交叉,落实医疗废物管理相关**。
7、落实发热病人登记报告**。
8、患者转运:非必需情况,不允许患者离开隔离区域;尽可能减少与工作人员、探视者及其他患者的接触;如需转运,需使用专用的转运途径转运。
9、严格按照《医疗机构消毒技术规范》要求,做好医疗器械、污染物品、物体表面、地面等的清洁与消毒。
10、患者产生的所有垃圾均为医疗废物,用双层医用黄色垃圾袋封扎后送医疗垃圾暂存处。
九、应急措施
(一)建立具体清晰的工作**和程序,按照分类诊治、流程规范、措施适当的原则实施医疗救治,合理调整预检分诊流程,科学调配人员、设备,抽调专门的护士进行巡视,加强患者的管理。
(二)按照要求规范设立隔离病房,对发热患者进行管理。
(三)做好院内感染**工作,加强医务人员的个人防护。按照《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第六版)》《省卫生健康委关于进一步做好发热门诊感染防控及医务人员防护工作的通知》要求,做好院内感染**和医务人员个人防护工作。加强医疗场所的通风换气与清洁消毒工作,对经常使(共)用的血压计、听诊器、体温计、电话机、电脑鼠标、手电筒等要定期消毒;采取相应措施做好院内其他患者的防护。
十、应急培训
实施分级全员培训。通过集中培训、科室内部培训、演练等多种形式,对全部医务人员进行新冠肺炎诊疗方案、疫**告、消毒隔离、院内感染**、个人防护、就诊流程等相关知识的培训。
口腔门诊简历3篇(扩展6)
——口腔门诊疫情防控方案3篇
口腔门诊疫情防控方案1
为了有效预防,及时**和消除因新冠疫情所引发突发事件的危害,确保在岗医护人员和患者的身体健康和生命安全,根据卫健康委疫情防控相关文件要求,特制定新冠肺炎疫情防控应急预案。
宣扬教育流程:利用本单位各类宣扬栏、微信群、QQ群等情势载体,展开新型冠状病毒疫情防控专题教育,向员工宣扬防设知识,提高员工自我防护能力;,展开疫情防控专题宣讲; 大力提倡健**活方式,教育员工加强本身意识,制止乱吐等不文明行动,并加强本身锻炼,增强身体抵抗力。
成立防疫工作组,负责**和处理突发事件
组长:薛xx
组员:朱xx、孙xx、薛xx。
防疫主要措施
(1)预检分诊
1、前台人员每天提早10分钟上班,丈量医护人员、工作人员、救治病人及陪同人员的体温,做好记录不能漏掉任何人员。
2、分散预约患者
3、每一个进门患者酒精喷洒消毒并一人一个口罩(不得摘口罩进入)、戴xxPE手套(必须佩戴)帽子,每人准备一个塑料袋把外衣装到里面,在穿上鞋套后询问患者是不是对酒精过敏 如过敏可以佩戴一次性手套,不过敏可以手部喷酒精,才可以进入。
4、填写就诊登记表
5、等候辨别散患者等候救治(患者与患者距离超过1.5米)
6、酒精擦拭门把手
7、分诊台设立警戒线,让病人在>1.5m顺次排队等候,切勿近距离大量人群在分诊台处拥堵,医护人员尽可能减少到前台,保持候诊大厅空气流通
8、一旦发现发热病人,应给予病人一次性医用外科口罩戴好,并指点去发热门诊救治。
(2) 为医生工作中加强防控措施
1、 接诊前后须按7部洗手法规范用手消洗手擦干后须佩戴一次性防护用品(口罩、护目镜、面罩等)进行临床操作
2、 面罩、护目镜被污染后应及时更换或消毒后方可诊治下1位患者,面罩、眼镜使用后贴标签放置含氯1000~2000mg/L消毒液浸泡30分钟后活动水冲洗,晾干备用。(护士、助理、医生负责)
3、一次性物品一患一换
4、碘伏,棉缸球使用须及时把盖盖上,不得拿使用过的镊子拿取使用(非常重要)
5、能够使用橡皮樟的尽可能使用橡皮樟,减少唾液喷溅
6、手机使用前后空踩30S避免回吸
7、调拌类药品取多时不准再次回收,直接扔掉,取硅胶及调印模材时必须更换新手套
(3)护士工作流程
1、患者救治前用酒精擦拭牙椅及工作台。
2、每位患者诊疗前,医生应准备贴避污膜,手机底座、3枪、灯把手、吸唾管、头枕帽子、垃圾桶。
3、诊疗前,请患者 用0.5%双氧水含漱,使用强xx减少污染物播散。
4、诊疗结束后,除去所有避污膜,冲洗痰盂保证无污物无血渍,75%酒精喷台面痰盂等静置、擦干,痰盂、强xx、弱吸用含氯消毒剂冲洗。(留痕记录)
5、无菌柜内取用无菌物品及时关闭柜门,使用前检查外包装是不是破损。
6、使用过的器械应严格按标准侵泡消毒灭菌后方可用。
7、医疗废物及时处理,不得堆放(保洁负责)。
8、下班时,脱掉一次性防护用品后按标准洗手回家,途中做好个人防护。
9、车针盒**包装消毒
10、 调拌类药品取多时不准再次回收,直接扔掉,取硅胶及调印模材时必须更换手套
11、 用过的调刀、橡皮碗使用后浸泡含氯消毒剂内
(4)诊疗结束**洁消毒流程:
1、诊疗环境要求:
① 加大诊疗处置时的患者物理间隔,对非**牙椅诊室,最少间隔1台牙椅安排救治; ② 诊室台面尽可能少摆放物品;
2、空气要求:
① 诊室加强开窗透风,诊早、中午、诊后各 30 分钟; ② 下班后对诊室进行紫外线消毒。
3、诊室地面要求:
① 诊室地面应保持清洁、干燥,每天进行消毒; ② 遇明显污染随时去污、清洁与消毒,消毒采取 500mg/L 含氯消毒剂进行擦拭,作用 30分钟。
4、医疗废物暂存处要求:
由专人用2000mg/L含氯消毒液喷洒墙壁或拖地消毒,每天上下午各一次。
医疗废物管理:
1、医疗废物与生活垃圾不得混放,感染性医疗废物置双层黄色医疗垃圾袋内,锐器置于锐器盒内。
2、工作人员使用后的1次性防护用品按感染性医疗废物进行处理。
3、医疗废物本填写完全。
应急处理流程
建立员工晨检**,落实专人对每位进单位上班员工进行体温丈量,如有发热,立即上报,禁入单位;做好预检分诊,加强患者排查。发挥“八闽健康码”作用(医患在进入本单位时必须扫八闽健康码),救治患者应先出示“八闽健康码”,凡发现黄码或红码人员或发热患者和虽无发热症状,但呼吸道等症状明显、罹患沾染病可能性大的患者,要详细询问登记流行病学史,发现异常情况立即上报组长,由组长上报到疫情防控主管部门。积极配合主管部门联系定点检测医院,接触人员肯定范围,采取隔离措施.立即申报疾控部门对所在场所进行关闭、消毒、暂停诊疗活动。
口腔门诊疫情防控方案2
为认真防控新型冠状病毒感染肺炎疫情,从保护人民健康,保障国家公共卫生安全的高度,把疫情防控作为当前卫生健康领域的头等大事来抓。现就做好当前我院新型冠状病毒感染的肺炎防控工作特制定如下工作方案:
一、加强****,统筹推进各项工作
我院成立新型冠状病毒感染肺炎防控**小组,全面负责新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。
组长:
副组长:
成员:
二、启动应急机制,制订完善应急预案
我院于2020年1月17日制订新型冠状病毒感染肺炎应急预案,并立即启动应急机制,成立医疗骨干力量组成的医疗救护小组和应急机动队,随时做好应急响应的准备。
三、落实应急值守,确保信息报送通畅
我院加强24小时卫生应急值守,提前安排好春节期间的值班值守工作,并于1月20日前报送委办公室和疾控中心备案。发热门诊和预检分诊点**配备医务人员值班,救护车随时待命,院新型冠状病毒感染肺炎防控**小组及应急机动队成员须保证电话24小时畅通,保证随叫随到,休假需要登记,在春节期间不得离县(如确有特殊情况需要离县,应向院**申请登记,并向县卫计委报备)。
四、加强部门沟通,开展联防联控工作
**小组办公室要主动加强与交通运输、市场监管、镇*、社区居委会、村委会等部门的沟通,发挥联防联控机制作用,及时**有关信息。
五、做好病例筛查,强化医疗救治工作
一是严格病例诊断。首例病例的认定必须符合《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》中的确诊病例定义,由国家卫生健康委员会疫情**小组下设的诊断组评估确认后,由省卫健委公布,医务人员不得自行确诊本地首例新型冠状病毒感染肺炎病例并对外公布。
二是强化早期识别,做好病例报告。设置发热门诊,做好发热病人的预检分诊、登记、报告工作,特备要注意询问发热病人有无两周内中高风险地区流行病学史,认真做好病例排查工作,及时识别可疑病例。一旦发生疑似病例,受限要实行隔离措施,相关密切接触者要追踪到位。
医务人员要严格执行新型冠状病毒感染肺炎的病例报告**,同时按照传染病管理有关要求在2小时内进行网络直报,确保信息及时准确。要****来自中高风险地区的、有不明原因发热、发病早期白细胞总数降低、规范治疗无效的患者,对于疑似病例,要安排救护车和医务人员送至定点救治医院进行隔离诊治。
三是要严格执行首诊负责制,严禁推诿病人。发现发热病人及时转至发热门诊进行检查治疗,并筛查登记。加强发热门诊管理,严格落实《医疗机构消毒技术规范》、《医院隔离技术规范》、预检分诊**等要求。做好病例的隔离观察、治疗和医疗废弃物的处理工作,切实加强医务人员的个人防护,严防出现院内聚集性病例。
六、启动零报告**,落实预防**措施
从1月17日开始实行日报告和零报告**,及时全面收集发热病人信息,每日下午4点半之前报告至县卫健委,落实新型冠状病毒感染肺炎的“早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求,及时发现和处置疫情。疫情发生后,迅速落实流行病学**、处置等各项措施,防治疫情蔓延。
七、突出培训重点,提高早期识别能力
**全院职工及辖区内所有乡村医生,迅速开展广泛、全面的培训,切实提高重点科室、重点部门、重点人员对新型冠状病毒感染肺炎的早期识别、诊断、诊疗能力,提高一线医务人员的**性,做好疾病筛查诊断工作。
八、加大宣传教育,提高卫生防疫水*
根据本地疫情形势,有针对性的制订宣传教育方案,充分利用多重媒介,广泛深入开展新型冠状病毒感染肺炎以及流感等冬春季呼吸道传染病防治知识的宣教。特别要针对春运期间人员流动性大的特点,大力开展健康宣传教育,切实降低呼吸道传染病的传播风险。
九、加强督查指导,确保防控措施到位
督促辖区内卫生室落实防控工作措施,确保各卫生室的防控措施落实到位。
十、加强信息管理,正确引导社会舆情
正确引导舆情,及时准确客观的发布疫情和防治工作信息,加强对传染病相关舆情的收集和回应,及时澄清不实传言,避免群众恐慌情绪,切实维护社会稳定。
严格信息管理。不得隐瞒疫情,发现不明原因肺炎等病例要第一时间向县疾控中心报告,任何人员不得把病例或疫情信息向社会以任何形式进行发布或传播,一经发现严肃处理。
口腔门诊疫情防控方案3
为了预防本部门的新型冠状病毒肺炎疫情,保证**员工的生命安全,以人为中心,以安全为中心,以预防为中心的原则,根据上司的相关文件精神和要求,根据中心的实际情况制定本案。
一、成立疫情对策应急**小组。
全面负责**、协调、处置机构新型冠状病毒肺炎疫情对策的.制定疫情对策应急预案的疫情发生时,负责发出预案的启动和终止指令,全力保证**员工的健康和生命安全。
二、工作措施。
(一)根据市卫生委员会的要求,合作,接到上司的指示,按时到达指定地点,迅速开展工作
(二)积极推进流动人口,特别是疫区回程人员的疫情对策知识
(三)积极与市卫生委员会人口家庭合作,做好计划生育特殊家庭的稳定工作
(四)做好职场**员工防疫知识宣传工作;
(五)按时向市卫生委员会安全管理所报告稳定情况,有事报告,无事报告安全。
三、应急预案启动程序。
市计生保障中心接到上级指令后,应急**小组迅速作出反应,第一时间赶到现场,及时开展疫情对策。
四、紧急情况结束。
按照谁启动,谁**的原则,应急**小组根据疫情决定是否结束应急响应。
五、工作要求。
(一)****,提高站点。各科和全体**员工应重视疫情对策,提高**站位,按照成都**、市*和市卫生委员会的工作要求,采取有力措施,做好疫情对策。
(二)加强宣传,做好预防管理。充分利用公司qq工作组、工作微信组、宣传展示板、宣传资料等宣传渠道,全方位、多渠道宣传防疫知识,提高**员工和流动人口对防疫知识的知识率。
(三)认真**,联防联合**。积极配合管辖区进行实际联合预防管理,动员全体**员工,实施群体预防群体预防管理,早发现,早报告,坚决预防输入、扩散,确保联合预防管理工作落实。
口腔门诊简历3篇(扩展7)
——口腔门诊护士工作总结3篇
口腔门诊护士工作总结1
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我*凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然*常虽然*淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
转眼间来到这里工作已有一年了,在护士长及**的正确**下,在同事的密切配合和**下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章**,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的.自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
口腔门诊护士工作总结2
20xx年,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院**布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章**严格执行规章**是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作**,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对**:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交****及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份**全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度**表,(定期或不定期测评)满意度**结果均在95%以上,并对满意度**中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章**、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并**理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间**1—2次,内容为基础理论知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交****和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理**小组制定的消毒隔离**。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房**期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人xx个,留观xx个,手术室开展手术例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文xx篇,其中x篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有x篇参加xx地区学术交流,有x篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
六、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、**和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
口腔门诊护士工作总结3
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我*凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然*常虽然*淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
转眼间来到工作已有一年了,在护士长及**的正确**下,在同事的密切配合和**下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章**,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
口腔门诊简历3篇(扩展8)
——口腔门诊部年度简洁工作总结 (菁选3篇)
口腔门诊部年度简洁工作总结1
一、注重设备投入,大力提高服务能力。
20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的`“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的**下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:
一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,**根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;
二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理,杜绝交叉感染。
我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”。
一是,成立医疗安全管理专项工作****,由院***王中富**兼任**小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;
二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;
三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;
四是,*价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。
三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。
“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量。
一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;
二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;
三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;
四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;
五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。
四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。
我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和**广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道**精神:
一是成立了青年志愿者服务队,以**的形式参与社区卫生服务工作;
二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期**优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;
三是,**青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;
四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元***;
五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们**12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。
总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。
口腔门诊部年度简洁工作总结2
一年来,通过科室全体医护人员的努力,圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务,但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。在今后的工作中,要加大**及理论知识学习力度,提高工作效率及端正服务态度,不迟到,不早退,拒绝患者吃请,严以律己,团结一致,扎实工作,以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去,继续坚持“以人为本,构建**社会”的服务理念,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心,进一步提高医护人员的基本业务能力、素质,以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考评活动标准,高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务,为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献!
20xx年要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心,继续以*的群众路线教育实践活动为契机,进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创建优质医院等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,计划如下:
一、进一步围绕医院创建“三甲”医院这一工作重心,认真落实学
科建设和新技术、新项目开展情况及科室业务指标完成情况。不折不扣完成医院安排的各项**性活动及各项要求,严格按照上级下发的各种指令性文件做好每一项事情。同时加大宣传力度,扩大科室影响力,进一步做好 “微笑列车”慈善项目,为更多的唇腭裂患者提供优质的医疗服务,积极开展新技术、新项目的开展,扩大科室影响力,认真执行相关临床路径、单病种付费、医保和新农合患者相关**,切实减轻就诊患者的医疗费用,争取使科室的经济效益及社会效益再上新台阶。
二、加大管理力度、提高服务质量。
严格管理,明确惩罚。杜绝私收费,杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进一步规范科室医护人员工作纪律性,遵守医院及科室规章**,不迟到,不早退,上班期间严谨利用计算机进行与工作无关的事宜。认真执行首诊负责制,对待就诊患者要热情、文明、礼貌,解释工作要到位,不许推诿患者。
三、加强理论知识学习,提高医疗技术水*。
积极引进本专业高层次人才,积极推荐骨干力量外出学习、培训。严格按照医院抗生素管理相关规定,对各级医师抗生素应用严加管理,把握适应症,进一步减轻就诊患者就诊费用,为进一步缓解“看病难,看病贵”做出应有的贡献。加强科室医护人员专业基础理论、基础知识的培训学习,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动,严格执行医院药品管理部门制定的各项规章**,不用限制及禁用药品。科室有计划有选择选派相关人员外出学习本专业新技术,新理论及新知识,学有所成,学有所用,能开展相关新技术、新项目。
四、进一步改善就诊环境,保证患者就诊过程中的医疗安全。
积极主动和医院感染和消毒供应中心联系,进一步完善科室消毒设备,保证科室医疗器械清洁、卫生。牙科手机及相关器械做到“一人一用一消毒”,加强科室物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各项工作正常进行。
口腔门诊部年度简洁工作总结3
从20xx年x月x日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科**的关心**下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章**,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总**的预期目标。保障病人安全归根结底要靠**建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多**需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室**先后制定了各种**,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交****;
2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报**;
3、实行**每周主题查房**;
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记**。这些**的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我*时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我**管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常**周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀*员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧**提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能**完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
口腔门诊简历3篇(扩展9)
——口腔门诊医生工作述职报告 (菁选3篇)
口腔门诊医生工作述职报告1
从20xx年xx月xx日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。20xx年来,在医院医疗质量管理科及口腔科**的关心**下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩:
一、继续建立和完善各项规章**,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总**的预期目标。保障病人安全归根结底要靠**建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多**需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室**先后制定了各种**。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我会从术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我**管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常**周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位xx张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧**提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能**完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心**;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从xx月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查**工作;协助主管科**每月检查病例;**病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为度南方医院“优秀质控员”。
六、科研工作
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生最大的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室**与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。
能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位。一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科**完成病房的业务管理及日常规章**的**实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了**的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科**关心**的结果,没有**的信任不可能很好的开展工作,没有**的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负**希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
以上就是本人20xx年的述职报告,谢谢!
口腔门诊医生工作述职报告2
20xx年口腔科全体医护人员在院**的正确指导下,务实创新,紧紧围绕创建“三甲”医院这一工作中心,深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,各项效益、指标与去年同比再创新高,圆满地完成了本科的各项工作任务,取得了辉煌的成绩,全年科室总收入达850万,其中门诊收入为410万,病房收入为440万,门诊病人约40000人次,住院病人1000余人次,手术820余人次,为总结经验,查找不足,现述职如下:
一、抓思想**教育,营造良好**氛围。
全科人员在**上认真学**的***四***精神,以*的群众路线教育实践活动为指导思想。思想坚定,自觉做热爱卫生事业的模范。教育引导全科医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬*的优良传统,牢固树立为病人服务,能够用*员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展****,互相交流思想,不断提高**理论水*。以创建“三甲”医院为己任,严格执行医院及科室制定的各种规章**,积极参加医院及科室**的各种活动。
二、加强业务技术培训,提高临床操作能力。
加强科室医人员专业基础理论、基础知识的学习,加强科室临床使用抗生素的管理力度,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动。严格执行医院及科室制定的临床路径、单病种付费以及医保和新农合**的相关规章**,不用限制及禁用药品,不开大处方,规范口腔专业治疗方案,切实减轻就诊患者的医疗费用。**学习“医疗废物处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”,门诊做到器械“一人一用一消毒”,进一步加强口腔科物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障门诊及病区各项工作正常进行。
三、发挥资源优势,引领我市口腔发展方向。
作为我市口腔专业的领军科室及团队,科室已经成功筹备并建立市医学会口腔专业委员会并连续四年举办口腔专业学术年会。邀请**知名专家来我市讲学,促进我市口腔医学的科学、合理发展。科室南区门诊、病房、北区门诊的资源共享模式,为广大前来就诊的患者带来面目一新的就诊环境,门诊优雅温馨的导诊,南区宽敞清洁的住院病房,医护人员精湛的医疗水*及优质护理质量,得到了门诊及住院患者的高度赞扬。
四、改善服务态度,提高服务质量。
科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。始终把病人的愿望作为信号,把病人的满意作为追求,把病人的利益作为目标,时时处处想病人所想,急病人所急。不断强化服务意识,充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求,开展“亲情化”、“人性化”服务,吸引了大量病人就医就诊,同时为前来就诊的病人开通绿色生命通道,提供一站式服务,住院后进行相关检查,尽快安排手术,缩短住院时间,节省住院开支。强化减负意识,进行换位思考,替患者算账,严格执行医院药品管理部门制定的规章**,做到因病施治,合理用药,合理检查,不开大处方。定期**科室医护人员学习医院相关文件,进行专题学习,切实做到一切为了病人。节假日科室安排医护人员坚持工作岗位,24小时为患者提供优质的医疗、护理服务。
一年来,通过科室全体医护人员的努力,圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务,但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。在今后的工作中,要加大**及理论知识学习力度,提高工作效率及端正服务态度,不迟到,不早退,拒绝患者吃请,严以律己,团结一致,扎实工作,以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去,继续坚持“以人为本,构建**社会”的'服务理念,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心,进一步提高医护人员的基本业务能力、素质,以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考评活动标准,高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务,为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献!
谢谢大家!
口腔门诊医生工作述职报告3
将近一个月的口腔内科实习过程中本人始终坚持“在服务中学习,在学习中服务”的理念,树立爱伤观念,学习处理好医患关系,培养全心全意为患者服务的职业道德,对医疗工作的高度负责的精神和认真仔细的工作作风。实习期间在带教老师的细心指导下,能基本完成口腔内科实习中的日常门诊诊治以及每周一到两天的急诊,病房会诊工作,并且基本掌握口腔科常见疾病的诊断,鉴别诊断,治疗原则和方法,能较为准确的采集病史,规范的进行口腔的常规检查和必要的特殊辅助检查,病历书写字迹工整,清晰,有条理,逻辑性强,能积极配合和协助带教老师日常诊疗工作,但在一些细节问题上,还不纯熟,尚待完善。
在口腔修复科的实习期间始终保持谦逊与不耻下问的态度,在习惯了医院的繁忙,紧凑的工作氛围的同时,更多的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感,在这个过程中,我不断领悟和学习着。实习期间,在带教老师的耐心指导和鼓励下,经过自己一段时间的观摩和摸索,能较为熟练的运用所学完成口腔修复体的设计和修复后出现问题的处理,能较为准确的对常见的牙颌畸形作出诊断和正畸复诊的熟练操作,工作日渐理清头绪,逐日步入了正轨。更懂得了“闻道有先后,术业有专攻”的道理,不断成长,不断进步,理论和技术更为完善。
在口腔外科一个月的实习中,增强了我作为一名医学生的职业道德责任感,促进了从医学生到医生角色上午转变,培养了学和靛岗的敬业精神和临床思维能力,学习到了服务艺术,理论联系实际,掌握扎实的基本理论知识,苦练基本技能是口腔外科实习中最大的体会。
实习期间认真学习书写入院记录,查房,换药,写病程录,跟手术,写出院小结,并基本掌握口腔颌面外科门诊病人的检查,诊断,诊疗和防治原则,在带教老师指导下能处理一些小型的门诊手术和病人急救的处理,另外对手术室无菌操作,无菌技术和手术基本操作(切开,结扎,缝合)以及各种伤口的处理方法有了更为直观的认识,从而让忙碌的工作变得充实而快乐,但由于临床知识和经验的缺乏,在诊疗过程中仍存在很大不足,有待探索和学习。
口腔门诊简历3篇(扩展10)
——口腔门诊科医生实**结 (菁选2篇)
口腔门诊科医生实**结1
我是一名**,无比热爱祖国,无比热爱人民,无比热爱部队,他们的利益永远高于一切,我愿一生为它们无怨无悔的奉献!
做为**四川总队医院的一分子,我十几年如一日,严格一日生活**,严格条例条令,严格医院各项规章**,严格生活作风,恪守**的职责和义务,全心全意为人民为兵服务。
做为一名老兵,我无愧于**的称谓。无论是过去的一年,还是在过去的十几年,我从不计较个人得失,从不争名夺利,从不溜须拍马,从不欺下瞒上,从不趋炎附势,从不阿谀奉承,从来以大局为重,真正做到自己是块砖那里需要那里搬,无条件服从**安排。
做为一名护士,一名老护士,一名一直战斗在临床一线的老护士,我无愧于自己的良心,无愧于自己的职业操守,无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工,如果没有一颗仁心,那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士,但在我*凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱,没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人,穷尽我全部的热情和所有的能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。打个比方,例如输液大厅的工作,看似单纯,其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大,病种复杂多变,而且是医院的窗口单位,这不仅对三查七对的要求甚为严格,而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时,不同的抗生素有不同的排序,我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素间隔时间长,必须分开输,而左氧氟沙星则必须连在一块输,以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配,过早配制会让其失效,还容易引起过敏反应。在核对病人液体时,我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格**滴数,保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物,对发烧病人先给予退烧药。输液时,有意分散病人的***,减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应,让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗,尽量安排他们在床上输液,增加他们的舒适度,缓解他们的紧张情绪,并重点观察和巡视,及时向医生汇报情况。还有许许多多,一点一滴,无不包含我对他们真心实意的.付出,无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。口腔科护士工作总结做为急诊科资历最深年纪最大的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共**132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓,先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
做为急诊科的一分子,做为一名老同志,我象一个大姐姐一样,关心爱护团结同事,无论在生活上,还是在工作中,总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加,从未打过任何人的小报告,和同事十分融洽友好。对所带实习生,真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能,也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然*常虽然*淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、**、伤病中,但我快乐!
口腔门诊科医生实**结2
今年在院**的关心和**下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真**科室工作人员,反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会**。三是强化**、落实承诺。继续聘请社会各界**为**员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分肯定。
2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落
实医疗服务规范,落实周六、日医生回访**,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史最好水*。我科室坚持病患服务例会**,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3、今年科室将“总量**、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水*,切实减轻群众的负担。口腔科年度工作总结4、抓好医德考评**落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)*常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水*
1、注重人才队伍建设
我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,业务水*不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章**的落实
科**期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3、抓好看病各个环节的管理和**
(1)治疗前:全面查体,详细病史,严格用药;
(2)治疗中,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)治疗后:注意事项,复查标准,热情欢送。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到**化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与**的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,我们要加大**学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务。
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