企业后勤管理论文范文第1篇

关键词 后勤 物业 财务管理

一、文化企业后勤物业管理中财务管理的目标和因素

（1）后勤物业财务管理目标。后勤物业管理目标的大方向一定要和文化企业总体目标相适应，紧密同经营业务和业务服务联系起来，并能够通过工作的开展创造出实际的经济效益。总的来说企业的后勤物业财务管理要根据企业整体目标来确立目标。

（2）后勤物业财务管理的因素。文化企业后勤物业管理收入来源渠道是为业主提供委托服务和标准服务而获取的服务费和管理费，或是通过开展多种经营而获取的其他收入。从实际情况来看，后勤物业如果仅仅依靠管理服务费难以维持生存和发展，所以开拓多种经营渠道成了发展的关键因素。日常经营中对费用支出的监督管理，按制定好的开支原则对各项成本费用实施控制则是后勤物业财务管理的另一个关键因素。

二、文化企业后勤物业财务管理存在的问题

（1）财务会计制度缺乏规范性。由于文化企业的人力资源是首要的资产，总体上属于轻资产公司，所以文化企业的资产往往比较零散，数量繁多且单个资产金额较小，这也增加了作为文化企业资产保管部门――后勤物业的资产管理难度。后勤物业财务管理中的一个主要问题就是会计制度还不够不规范，具体表现为现金、物资、应收账款等管理不善。首先，现金不足或过渡闲置的情况时有发生，现金调配不合理导致资金不能发挥出最大的效益。其次，后勤物业物资管理不善存在浪费和丢失的现象，且物资管理问题不能落实到责任人也不能及时地予以解决，企业的财产物资遭受严重的损失。最后，应收账款管理不善款项不能及时地收回，甚至出现坏账、呆账的情况，致使企业资金周转困难。

（2）文化企业后勤物业产权关系和管理职责不清晰。目前，文化企业产权关系还没有完全按照市场原则理顺，产权关系不明及管理人员职责不清的问题直接导致了后勤物业管理上出现混乱。从文化企业长远发展来看，不完善的财务制度会使企业难以和市场经济融合，逐渐失去应有的市场竞争力。随着社会经济的发展，社会分工已经逐步细化，企业内部明确岗位权责已成为管理上的基础要求，如果企业不能建设一个奖罚分明的财务管理机构，则很难保障文化企业后勤物业财务管理效力的发挥。

（3）拨款存在困难。一些文化企业后勤物业管理虽然已经走上了多元化发展道路，但融资困难及资金短缺等问题依旧存在，部分文化企业对后勤物业管理重视程度不够，资金拨款困难，各种优惠政策的制定没有涉及后勤物业管理部门，政府也没有专门的物业管理行业扶持机构，这使得后勤物业管理工作长期处在被忽视的状态，资金周转困难且资产负债率也不断地升高。

（4）缺乏有效的管理体制。很多的文化企业规模比较小，企业的发展方向定位为迅速扩大企业规模。但从实际工作情况来看，这些企业想要获取贷款比大型企业更加困难，企业过分的关注短期利益并抱有投机心理，使得投资风险加剧。此外，信息方面获取不全面也影响了对投资项目的科学评估，盲目的投资会阻碍企业的发展，进而影响了财务管理在企业后勤物业管理中作用的发挥。

（5）文化企业后勤物业财务管理工作的目标不明确。现代企业财务管理制度的实施效果，首先，取决于财务管理目标制定的科学性，同时它也是促进企业后勤物业管理工作水平提升的重要基础。文化后勤物业财务管理总体目标要求具有一定的公益性，文化后勤物业实体采用的企业运作模式并伴以市场机制，关注经营运作中的各类经济指标，最终实现企业社会效益和经济效益的最大化。而目前文化企业后勤物业管理财务管理工作的目标尚不够明确，既没有突出对文化企业的服务目标，也没有强调盈利性。

（6）急需提高文化企业后勤会计人员的素质。会计人员的素质直接影响到文化企业后勤物业管理的财务管理水平，是财务管理中最为重要的因素，是进行财务分析，决策的基础组成。但当前文化企业由于会计核算尚不够健全，所以会计人员素质水平良莠不齐，不能与服务对象文化企业的快速发展相适应。

三、提高文化企业后勤物业财务管理的建议

（1）规范财务会计制度。文化企业后勤物业只有建立起健全的财务会计制度，才能充分发挥财务管理在后勤物业管理中的作用。在资金使用上合理制定资金使用计划，把握好最佳现金库存量，确保资金收益率的提升。财产物质管理方面要建立起采购、入库、领用、盘点相关流程，落实财产物资保管责任，出现盘盈及盘亏问题要及时地查明原因并提出解决办法。应收账款管理方面要定期开展账款催收清理工作，避免因清理不及时造成坏账、呆账的出现。

（2）明确后勤物业产权关系及管理职责。后勤物业管理财务管理工作中要合理利用企业提供的资源，特别是要明确相关资产的所有权，以防止日后财务工作中出现管理混乱、职责不清的问题。此外，要明确管理人员在工作中的管理权责，对于出现的问题要实行问责制，责任要落实到人并且与奖罚挂钩，对于做得好的工作要给予相关人员一定的奖励，对于做得不好的工作也要追究相关人员的责任并给予一定的处罚。最后，在权责清晰，奖罚分明的环境下，逐渐形成高效且工作具有独立性的财务管理机构。

（3）提高对文化企业后勤物业管理的重视程度。文化企业的管理层应该提升对后勤物业管理重视程度，在制度及资金上都要给予其一定的关注度。后勤物业管理自身也应该努力提高运营效率，创造出可观的收益，为自身发展提供可用留存资金的同时，也为企业的发展助力。

（4）加强对于后勤经济实体的财务监督和审计。针对后勤物业管理存在的审计制度不严问题，文化企业财务工作中要加强对资金管理效果的监督考核，建立健全监督约束机制。所以，文化企业的高层管理者应该成为内部审计监督机构的构成主体，结合企业自身实际资源状况，配备财务管理经验丰富的高素质人才，力求全面保障企业财务信息的可靠性及真实性。此外，后勤物业管理还要将企业预算审计和外部社会审计有效地结合起来，内部审计为企业对各类预算指标实际执行情况的全面验证，而外部审计则是企业借助会计师事务所等机构对财务相关报表、账目、凭证等信息的全面清查。

（5）明确后勤物业财务管理目标，为企业发展服务。文化企业后勤物业管理的财务管理是企业管理工作的重要组成部分，其根本目的就是要提升后勤物业管理的整体工作效率，保障后勤物业管理工作的正常有序开展。此外，文化企业后勤物业作为企业的一部分，其财务管理方向要与企业发展方向保持一致，统筹资金使用，严控费用支出，保持平衡收支，创造经济效益，为文化企业的整体发展贡献出自己的力量。值得注意的是后勤物业财务管理目标不能仅追求短期利益，而忽视企业长远的发展，给企业未来的生产经营埋下隐患。

（6）提高文化企业后勤物业会计人员素质。会计人员的素质直接关系到文化企业后勤物业财务管理水平的高低，为了文化企业物业管理中财务管理的良好发展，必须要加强对会计人员的培训，提高他们的素质，只有采取了有力的培训措施，才能让他们在岗位上做得更加出色，才能完善会计核算的工作。

企业后勤管理论文范文第2篇

1.后勤工作繁杂，涵盖面广。

为了保证项目生产的顺利进行，后勤工作需要做好文件管理、办公用品采购、考勤管理、车辆管理等行政管理工作，同时还要做好职工食堂管理、澡堂管理、环境卫生、水电管理等后勤服务支持工作，此外还要做好政府部门、当地民众、作业队伍等关系的协调工作。

2.后勤工作内容琐碎。

在日常的后勤工作中事无巨细，头绪繁多，涉及面广，繁到涉及员工吃、喝、拉、撒、睡，细到更换一颗螺丝钉，而且还要同公司总部、社会上有关机构保持紧密联系。所以样样都要细心考虑、精心安排。

3.后勤工作具有强的时效性。

由于后勤工作对整个项目发挥服务与支持作用，会随着时间变化、项目进展有不同的工作内容或侧重点。比如文件精神的传达、通知公告的张贴、冬季采暖、夏季防暑等工作都具有强的时效性。

4.后勤工作是营造和谐项目部的有力法宝。

由于后勤工作涉及的范围广，大多数的后勤工作都和员工的切身利益有着密不可分的关系，高质量的后勤工作会让项目部的员工感到项目部的温暖，提高大家的工作热情，营造和谐的氛围。搞好后勤管理工作是稳定员工队伍和生活秩序，确保安定团结的重要条件。搞好衣、食、住、行、生、老、病、退等工作，是后勤管理工作者的重要职责。后勤管理工作搞好了，可以是领导省心，职工们放心，大家都不担心。因此，职工队伍可以稳定，生活秩序可以安定，从而可以确保安定团结的局面。

二、现阶段施工企业项目部后勤工作现状

由于项目部主要任务是组织施工，开展生产，因此大部分岗位都是专业技术岗位或设备操作岗位，后勤管理岗位往往不被重视，加上后勤管理工作的繁杂琐碎，职称晋升慢，出现愿意从事后勤管理的人员缺乏。此外，随着施工企业管理水平的提升，各个业务部门口越来越细化，但是作为临时机构的项目部不可能设置与之匹配的部门，因此项目部后勤管理工作内容还将不断增加，将涵盖人资管理、法律事务管理、党工团等工作内容。

三、对项目部后勤管理工作的几点思考

1.把好选人关，选聘责任心强的人在后勤岗位。

项目部后勤工作主要目是为员工服务，为项目创造好的施工环境，因此会涉及到许多不起眼、不被人注意的小事情，这就需要后勤管理人必须具备强的责任心，做到时刻想着项目部员工，才能做好后勤管理工作。所以企业在招聘员工的时候，需要综合的考虑员工的素质，通过制定一系列的员工招聘流程在层层选拔有责任感的人员进入后勤部门。另外，在招聘的前期明确岗位的特性以及要求，做好招聘的员工与岗位的匹配，保证整个企业人才的合理有效使用。

2.提升服务意识和服务能力。

后勤工作是一项服务性工作，在项目部技术、质量、安全、生产等业务口后勤工作也是重要组成部分，是做好其他工作的重要保障，可以说后勤工作不是中心，但必须服从中心，后勤工作不是大局，但又牵动大局；后勤工作不是小事，但必须从小事做起，因此后勤管理人员需要有强的奉献意识和较高的服务能力只有有服务意识和奉献精神才能做好后勤工作，试想一下每个人都只干自己份内事情，没有大局意识以及奉献的精神，整个工作怎能做好。企业可以通过向典型的模范人物学习的活动，或者是通过精神以及物质的奖励来激发员工服务和奉献的积极性。

3.给后勤管理人员职务、职称晋升的机会。

后勤工作不仅仅是做好物的保障工作，更要注重人的管理，坚持“以人为本”的原则，做好人力的管理工作。随着越来越多大学毕业生到后勤工作岗位，但是相对于工程、财务等专业技术岗位，后勤管理岗位存在职称晋升不畅通，不知道属于哪个方向。这就需要建立相应的绩效考核机制，建立正常的上升渠道，按照“强者上，弱者下”的原则，确保个人能力得到发挥的同时得到晋升的机会。这样不仅有利于调动员工的积极性更有利于企业经济效益的提高，促进企业平稳快速的发展。

4.组建初期完善后勤的管理制度。

制定驻地卫生、食堂管理、环境管理、宿舍管理等等各项制度，在一开始就要推行，尽量在安全保卫、环境卫生等方面做好前期的预防工作，把危险灾害扼杀在摇篮里。后勤部门在长期的实践生活中根据出现的灾害事故进行信息的汇总以及整合，制定合理的后勤管理制度并且严格的执行，确保卫生、食堂管理、宿舍管理等领域的正常管理。

5.提高后勤工作人员的综合素质。

为了保证后勤工作的有效进行，我们需要建立一支具有综合管理素质的人才队伍。后勤管理需要有广泛的知识作为基础，在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等，在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多，每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员必须有广泛的知识和多种专业的常识。企业要定期对后勤人员进行管理职能以及素质的培训，通过做游戏、知识竞赛等活动提高员工的业务知识水平，实现与市场经济的有效接轨。

6.对后勤工作树立正确的认识观。

可以使人们正确对待后勤管理工作，重视后勤职工的劳动，使全体职工都来关心后勤管理工作，这是我们做好后勤工作的第一步。只有真正的重视起后勤工作才能保证企业的可持续发展。我们要建立健全后勤保障体系，在日常的管理环节中发挥后勤部门的高度的凝聚力是保证企业整个体统顺利运营的关键性因素。同时，后勤的管理工作是以企业的正常运营为前提的，需要加强对后勤职工正确的引导工作，使他们认识自己的工作，树立正确的服务思想，为单位职能活动提供更多的优质服务。

四、结语

企业后勤管理论文范文第3篇

关键词: 儒家思想 高校后勤企业文化建设 启迪

一、高校企业文化的概念

文化一词来源于古拉丁文Cultura,本意是“耕作”、“培养”、“教习”、“开化”。在中国最早把“文”和“化”两个字联系起来的是《易经》:“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”,意思是指圣人在考察人类社会的文明时,用诗书礼乐来教化天下,以构建“修身齐家治国平天下”的理论体系和制度,使社会变得文明而有秩序。

高校后勤企业文化是高校文化建设的重要组成部分,是高校后勤员工在长期的工作实践过程中所创造的,并且为员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值取向、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的具有高校特色的一种企业文化,是维系高校后勤企业的一种精神力量。

二、高校后勤企业从儒家思想中当汲取什么

儒家思想的基本观念,诸如仁爱、诚信、人本、和谐、太和、中庸等,是经历几千年文化变迁和社会实践而被证明是有利于人类生存发展及社会进步的精神财富,是儒学体系中最基本的、核心的价值观念。儒家的这些基本价值观不但没有过时,而且其核心价值观具有普遍性,可以在高校后勤企业文化中发挥提升道德、裨益世道人心的实际作用。当然,在这个日新月异的新时代,学习借鉴儒家思想也必须与时俱进,合理扬弃,必须建立起适应高校后勤企业文化发展所需要的新体新用的新型价值观。

1.应以“以仁为本”视为高校企业文化的理论核心

“以仁为本”在中国早就根深蒂固。儒家、道家等诸子百家对现代企业文化建设具有很大的借鉴价值。特别是儒家的“仁”的理念,可以说“仁”是孔子思想体系的理论核心,也是儒家思想体系的理论核心。它是孔子社会政治、伦理道德的最高理想和标准,也反映他的哲学观点,对后世影响亦甚深远。

在现今高校后勤社会化改革的大潮中,出现频率最多的词就是“企业文化”、“以人为本”、“和谐发展”。特别是对一些正在完善和已经形成体系的高校后勤企业的管理者来说,在管理中汲取儒家思想体系的精华,并同现代企业管理有机地结合,正是高校后勤企业占领市场、稳健发展的必由之路。要真正使员工爱岗敬业、以企为家,就要尽后勤之所能,为员工解决实际困难和后顾之忧;要鼓励员工学习,并制定出鼓励员工学习的一系列政策。因此,必须想方设法使员工从被动的等事干转变到主动积极、心甘情愿地干好服务工作。

“以仁为本”关键在于以“人”为本,作为高校后勤企业的领导者应关心员工、温暖员工,调动并引导他们发挥特长,形成充分张扬个性的企业风格。这是领导者们带领员工向专业化迈进的一项重大任务。以人为本作为高校后勤企业文化的一种有益的补充,必须增添一些诸如友谊、人情味、和谐关系之类的、具有中国传统特色的、以人为本的思想,并加以保持、继承和发扬光大。只有这样,才能真正创造出具有高校特色的现代意义上的“以人为本”的管理方式。

2.以“信”为高校企业文化之本要

信指待人处事的诚实不欺,言行一致的态度,为儒家的“五常”之一。孔子将“信”作为“仁”的重要体现,是贤者必备的品德,凡在言论和行为上做到真实无妄,便能取得他人的信任,当权者讲信用,百姓也会以真情相待而不欺上。

高校后勤企业有其独特的顾客群体――“师生”。“师生”当中尤其是学生更是一个复杂的群体。这个群体是一个纯粹的消费群体,他们无任何收入来源,仅靠父母的支持,因此,高校后勤企业在遵循市场经济规律的同时,必须形成自己独特的诚信风格,也就是要认真制定一套独特的诚信经营准则。通过制订诚实守信的经营准则和诚实守信的企业文化,高校后勤能明确自己的社会责任和使命;让全体人员明确自己该做什么,不该做什么,怎样做符合诚信经营准则,怎样做违背诚信经营准则等。通过施行诚信经营准则,员工诚信行动和后勤企业诚信目标同步协调,促进后勤企业持久发展。要诚信待人、以人为本,从人性的角度出发,把后勤企业的诚信经营准则转化为全体人员的自觉行动。

3.以“礼”为后勤企业文化建设之规范

礼指孔子及儒家的政治与伦理范畴。“礼者,治辨之极也,强国之本也,威行之道也,功名之总也”。在长期的历史发展中,“礼”作为中国封建社会的道德规范和生活准则,对中华民族精神的培养起了重要作用。孔子主张必须以“礼”的规范来约束人们的行为,使用一定程度的强制手段来实现社会管理的目标,因此古代的“礼”具有政治法律制度、道德行为规范、礼节礼仪的内容,它在古代有着重要的管理功能。

中国高校后勤企业管理的约束性是通过企业内部的各种规章制度来实现的,因此建立合理的、科学的、系统的、适用的规章制度是现代管理中不可缺少的。现在,中国高校后勤已经进行了多年的社会化改革,一切管理的规章制度必须适应企业发展的需要,必须从旧的管理模式中走出来,克服消极管理模式的影响。一切规章制度都要做到理论与实践相结合,管死了不行,不管也不行。规章制度必须具有约束性,但绝不是为了约束而约束,约束的目的是为了规范人的行为,达到人的行为的自觉性以及人与人之间、部门与部门之间的有序和协调,从而达到提高劳动生产率、增加经济效益的目的。随着中国高校社会化改革的不断发展,“礼”在管理实践、经营活动等方面越来越具有重要的地位和作用。因此,我们应该继承和弘扬我国传统的儒家文化,不只是继承其形式,更重要的是继承其中有价值的内容。

4.建设“学而不厌”的学习型企业文化

孔子说:“学而时习之,不亦说(同悦)乎?”这是《论语》首篇的开卷的第一句话。从这句话可以看出孔子把获得知识看成人生的一种乐趣,把学习看成一种乐趣。企业置身于一个知识、信息、创新、竞争快速发展变化的社会中,唯一持久的竞争优势,就在于具备比竞争对手更高、更快、更好的学习能力。学习能力已经成为所有企业生存和发展的根本要素。后勤企业文化追求“学习型企业”的目标并加强学习和培训,与时俱进以强化“文化影响”与儒家提倡的“自强不息”。

现代企业文化特别重视“文化力”的影响,重视企业文化的培育。企业文化是一种价值理念,是人的思想的组成部分,有点类似社会道德。当前一些高校后勤企业大兴建设企业文化,借鉴儒家文化,对后勤企业的发展不无裨益。不学习如逆水行般,尤其是在当今社会,不学习不行,学得慢了也不行。国外的大公司早就意识到了这一点,所以每年花很多的钱用于人力资源的开发和终身培训。北京某高校后勤树立的学习理念是:后勤是学校、同事是同学、领导是老师、工作是作业、工资是助学金。进入高校后勤就得从培训开始,并且培训将伴随着你在此工作的全过程。当然,培训员工只是一种手段,主要的目的是要使员工能与时俱进,不断创新服务理念,为师生提供知识型服务,以实现高校后勤企业的持续发展。

三、结语

良好的后勤企业文化环境,是后勤企业经营管理目标顺利实现的重要依托。在后勤企业文化氛围中,职工通过耳闻目睹,会自觉不自觉地接受企业的共同理想和价值观念,对职工的思想、性格、情趣、思维方式等产生潜移默化的影响,使职工将自己融合到企业中,从而形成一个和谐的整体。在市场经济一体化的今天,高校后勤企业怎样才能提高其自身的凝聚力和竞争力,如何在高校这片市场上赢得师生的信赖和赞誉,以塑造良好的企业形象?这固然需要从许多方面加以努力,但不容忽视的是,吸取儒家伦理思想之精华来搞好企业经营管理是赢得优势、谋求发展、走向辉煌的重要方法,这已被越来越多的人们所重视和关注。高校后勤企业文化是一种新的文化形态,是高校后勤管理、服务向高层次发展的标志。成功的企业文化能够对后勤的改革发展产生有利的影响,是后勤发展最持久的决定因素,是后勤企业经营管理创新的基础,是企业无形的约束与支柱,是一种精神动力。大力加强后勤文化建设,是促进后勤企业全面发展的重要保障与基础。因此,中国传统的儒家思想如何与高校后勤企业文化有机地结合,是摆在许多管理者面前的重要课题。

参考文献:

[1]罗瑛.论企业家与企业文化的协同关系[J].商业时代,2005,(33).

[2]汪宇燕.论儒家文化与现代企业文化[J].郑州航空工业管理学院学报,2005,(03).

[3]张建学.双汇集团核心竞争力评价与提升的研究[D].湖南农业大学,2007.

[4]姜廉毅.儒家“仁、和、义、信”思想在现代企业管理中的应用[D].南京理工大学,2007.

企业后勤管理论文范文第4篇

关键词：后勤服务；管理改革；经济学理论

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2023）03-00-01

一、经济学视角下的后勤服务

1.后勤服务管理与资本循环理论

后勤服务本身是进行企业所需要的物料的购进和运输贮藏过程。就其整体过程而言，物料的采购、运输和仓储本身不属于生产环节，但是是生产环节所必需的采购环节。在政治经济学原理当中，采购过程实质上是将企业的资本物化的过程。货币资本通过采购过程逐步转化为生产资本中的不变资本部分。但后勤管理过程产生的资本转化的结果不是全部的不变资本，只是不变资本中的流动资本部分。不变资本中的流动资本部分主要是以材料形式存在，不直接产生价值增值的资本形式。流动资本的价值转移过程是通过生产过程直接转移进产品的价值当中。在马克思主义经济学理论的分析当中，货币的不同职能形式需要资本的不同形式在时间上继起，在空间上并存。时间上的继起和空间上的并存在后勤管理方面的基本表现是不变资本中流动资产的总量应当符合企业进行生产的过程当中，以及所预期的价值增值总额当中，同时材料等流动的不变资本的价值流入也应当占有份额。

2.后勤服务管理与交易成本理论

在对企业的后勤管理的个基本环节和基本内容的分析当中，需要解决的核心问题是如何将企业的既定成本在采购的各个环节当中进行合理分配，从而最大限度降低成本。这一分析主要涉及西方经济学的基本内容。物料的买进过程的结果实际上是企业的预算约束转化为各种实物资产的结果。一般而言，物料的买进量的多少是根据企业的长期生产计划决定的。物料的购买本身主要涉及到企业围绕物料购买这一交易契约的签订和执行所产生的交易费用问题。在现实的企业后期服务管理过程当中，主要涉及到的问题是供应链问题和企业内部资源的管理和控制问题。固定供应链本身的形成主要是企业之间或企业内部交易成本的比较而产生的结果。供应链将供求双方进行一定的固化联系，供应链本身在形成之后将产生排他性。因此供应链本身在一定意义上同企业相类似，是对市场产生的替代。此处对市场的替代的含义不是完全取消市场的配置作用而是将市场的供求双方固定化，形成稳定的产销联系。相对稳定的产销联系将通过减少企业的采购时间，实现企业之间的商业信用等方式，直接降低企业面临的交易成本。在供应链上的企业通过将自己的后勤部门和另一企业的销售部门进行紧密对接，谋求交易成本的降低，从而产生低于市场交易的交易费用，形成对市场的替代效应。

但企业的后勤服务过程本身也可能产生交易成本。由于物料的购进过程被逐步固化。企业的生产经营本身需要的服务性开支将可能增加。在市场竞争环节当中，由于其他产品对本产品的充分替代，厂商必须通过为购买者提供各种附加产品的方式，降低购买者购买产品的实际成本，或降低产品本身的实际价格。当供应链本身充分固化之后，其他企业对供应链上的各种企业所能产生的替代竞争效果将会逐步下降。企业本身需要将自己的原料购买环节绑定在某一固定企业上，从而由于进货渠道的供货商竞争下降产生价格优惠下降，或产生相对市场购买和无固定供应链式后勤服务所需要面对的更多的交易费用溢出。

3.后勤服务管理与厂商行为理论

在后勤服务过程当中的重要问题是企业的人力成本管理问题。人力成本主要是由于购进各种物资的过程当中所产生的人员费用开支。人力成本本身的核算和调节主要通过人力资源管理部门进行。在现代企业的后勤管理过程当中，人力资源管理问题已经成为企业普遍关注的问题。人力资源管理本身的经济学意义主要体现于企业劳动要素的价值和投入总量的决定过程。通过经济学原理进行企业劳动要素的价格和投入总量的决策需要根据企业的物资管理水平进行。

后勤管理当中涉及的基本问题的实质是，在现代市场经济当中，企业内部控制水平应当逐步提高的问题。企业的内部控制过程涉及到企业的基本经营管理环节的描述和重点环节的掌握两个层次。作为企业价值增值或者说利润实现的初始步骤，企业的采购环节是企业生产流程和销售流程的基础和前提。在采购环节当中的关键节点，实质上是通过经济学原理进行合理的采购决策制定。

二、后勤服务改革的经济学对策

根据以上分析，后勤管理环节主要涉及的经济学问题包括企业的资本循环过程当中职能形态转化、交易成本理论、市场结构理论和要素组合理论(生产者行为理论)。在根据后勤服务的基本状况决定后勤服务管理的基本对策时，也应当从以上的基本问题当中出发，提出企业后勤服务管理改革的基本方案。

1.加快资本周转与优化后勤管理

首先根据企业的总体物流过程而言，企业的购买活动主要完成货币资本向生产资本的转化过程。在后勤服务管理过程当中，企业的货币资本中的一部分转化为不变资本中的流动资本部分。进行资本和职能形式转化所涉及的主要问题是资本的形态变化的速度问题。较快的资本循环和资本周转速度将节约全部的预付资本，给企业带来更高的资本回报率。因此在后勤服务环节应当加快其信息化管理模式构建的速度，使企业的供应过程中的物资循环速度快速提高，节约采购过程所需要的时间。信息管理系统也方便企业的主要管理者对企业的后勤管理人员进行有效的监督。企业的主要管理人员与后勤管理人员之间实际形成了管理者之间的委托问题。通过信息系统建立良好的管理者之间的激励机制，具有十分重要的刺激作用。通过将信息反馈和监督将部分的营业成本的减少形成的效益，对企业的后勤管理者进行分配，能够有效的提高后倾管理者的积极性。

2.后勤管理的信息化

其次，在供应链的构建过程当中，主要涉及交易成本的产生和供应链交易成本和市场交易成本的比较问题。进行交易成本的比较过程主要要求对企业的财务工作和市场预测部门进行调整问题。财务工作过程的内容主要针对企业的供应链中的交易成本。对交易成本的核算需要财务会计、成本会计工作的准确性和动态反应监督能力的提高。构建会计信息系统，使用信息化的会计核算方式是解决内部交易成本核算的重要方式。在企业的市场部门的分析和预测过程当中应当注重应用数理统计工具，对市场动态进行准确的分析和整理。加强这些部门的信息化工作能力是提高对交易成本分析和决策工作水平的重点。信息化本身是将信息的收集和处理了过程作为企业管理过程的基本流程的现代管理趋势。进行企业的后勤管理过程的信息化应当同企业的财务管理信息化、生产管理信息化等方面进行统筹安排。

3.正确处理委托问题

然后就企业的后勤采购过程而言其实质是进行企业的预算约束的有效使用和生产可能性边界曲线的决定过程。在西方经济学的一般分析当中，生产可能性边界曲线和企业的产品等价值曲线的切点是进行生产决策的均衡点。在企业的后勤管理过程当中，主要是贯彻企业的生产决策的基本要求，并降低经济学意义上的直接的生产成本所不能涵盖的期间费用。降低期间费用的基本决策过程需要通过相应的管理人员的有效管理过程保证材料的购置和运输期间能够尽可能地降低材料的运输费用和损耗，并完成仓储管理。该种管理行为，在经济学视角当中主要涉及委托问题。在我国生产经营模式尚不够正规的情况下，采用的企业管理模式容易产生“棘轮效应”，即由于企业的人力资本的回报和资本回报本身存在不一致的问题，产生的经营者不能够或者说不愿意，有效进行企业的经营管理技术开发和管理模式改进的问题。

4.注重后勤服务的市场机制建设

对企业生产经营所面临的市场结构的分析和需要采用的要素组合的决策工作，是厂商的生产者行为决策的基本内容。在企业后勤服务管理工作当中，应当注重通过现代信息手段提高供应环节中的市场化水平。让固定的产品供应链逐步向市场化的开放后勤管理模式进行转化是进行企业生产经营决策的总体趋势。在市场结构的分析过程当中，需要考虑到不同的物料供应所面临的市场结构中的价格决定机制和变动方式。并应当逐步拓展采购市场，拓展不同的进货渠道，保证在价格制定的过程当中，作为进货方的企业主体具有规避风险和降低成本的基本能力。市场化本身的基本含义是将市场的价格机制和竞争机制向不具有竞争机制的领域进行引入，该领域将向市场开放，就客观效果而言形成市场的扩大化。在对价值链进行调整的过程当中主要存在这将企业的供货渠道进行开放或调整形成“再市场化”的效果。但“再市场化”本身不意味着企业的生产经营过程不需要形成相对稳定的产销联系，而是需要通过开放的供应链，降低交易成本和期间费用，实现利润的最大化。

参考文献：

[1]段建国.高校后勤改革的经济学分析[J].经济师,2023(07).

企业后勤管理论文范文第5篇

[关键词] 校企联姻； 高职院校； 后勤保障； 创新

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2023 . 22. 055

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2023）22- 0095- 03

1 当前高职院校后勤服务保障面临的新形势

高职院校出现在20世纪90年代，这正是开始进入知识信息化时代。随着市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理信息化步伐的加快，使改革创新成为当今时代的主旋律。高职院校紧紧围绕为地方经济和社会发展培养高素质应用型人才的办学宗旨，积极探索学校与社会企业建立紧密型合作关系的“基地、教学、科研、招生、就业”“五位一体”的产学研结合的校企联营鲜明的办学模式，使得后勤服务保障经历新的变革[1]。就其发展趋势归纳为以下几个方面：

（1） 管理知识化。进入以知识为基础的新时代以后，人才成为真正紧缺的资源，人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为“人力资本”。由于知识具有较高的生产率和创造性，学校后勤服务的对象不再是传统的财、物，而是有知识的人，具备变革意识、开拓精神、科学知识、实干作风、应变技巧、公关艺术的管理人才。因而对于知识的开发和管理成为后勤管理的重要组成部分[2]。

（2） 管理信息化。学校后勤服务保障依靠信息的生产、存储、处理、共享等，使得决策逐步信息化。如文字处理、数字处理、语言处理、图像处理、信息检索、网络通信等方面的现代化信息技能的广泛应用[3]。

（3） 管理企业化。高职院校后勤系统所开展的社会服务不能等同于社会企业，不能以盈利为目的，不能追求利润最大化，应充分考虑消费者的经济承受能力，研究探讨后勤服务保障管理创新，主动适应市场经济的发展[4]。

（4） 管理现代化。高职院校后勤与社会企业的联合，本着自愿互利原则在更大规模和更普遍的展开，由追求利润最大化转向追求整体价值最大化。传统的物力、财力竞争转向学校后勤服务实体对市场瓜分能力的竞争，不仅要实现生产质量的“零缺陷”和服务质量的“零抱怨”，做到质量、服务一体化；还要通过对消费者服务和信息跟踪，深入了解消费者的潜在需求，做到超前开发，在符合社会道德规范的前提下，合理引导消费者在更高层次和更新领域的消费。但各高校之间也必须相互合作，通过联合协作实现共同发展，学校后勤服务保障不仅提供各种产品和服务，还必须懂得如何把自身的核心能力恰当地同其他有利的竞争资源结合起来，弥补自身的不足和局限性。[5]

（5） 管理科学化。探索高职院校后勤服务保障，要全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本、德育为先，以邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观作为后勤服务保障创新能力的理论基础和总的指导方针，依靠严格、完备的规章制度转向依靠先进的现代企业文化来集聚后勤服务实体的向心力[6]。使得短期激励转向长期和短期激励相结合，物质推动激励转为情感满足激励，员工由被动接受型转向参与管理型，进而转向自我管理型。

2 高职院校后勤服务保障创新的重要性

高职院校后勤服务保障，应在建立统一集中管理、专业化生产、集约化经营、社会化服务和企业化管理运行机制上全面创新。企业化管理机制具有产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的特征，是符合社会化大生产、适应市场经济需要，真正体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的一种企业制度。引进现代企业管理机制，提升后勤服务保障的经营实力，使学校后勤管理在经营管理能力、市场应变能力、竞争能力、科技创新能力、生产能力、营销能力、财务实力、获利能力等方面得到全面创新。引进现代企业管理方法，削弱了行政管理方法，因为它强调职责、职权、职位，而并非个人的能力或特权；增强了经济方法，因为它以经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人之间的经济关系，最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感，促进后勤服务保障发展。

3 阻碍高职院校后勤服务保障创新的主要因素

（1） 在后勤服务保障认识方面存在一些误区，主要有：① 认为高职院校后勤有着特定的“育人”功能，与社会企业有着本质区别。② 把深化后勤改革与校园稳定联系得太紧，认为加快推进生活后勤服务保障，会破坏校内的稳定局面。③ 排斥社会企业为学校服务， “肥水不外流”的思想影响，学校服务还要靠自己的后勤。

（2） 后勤服务保障能力成为高职教育事业发展的“瓶颈”。主要表现在：① 教育需求增大与教育事业经费紧缺、基础设施老化、发展空间不足之间的矛盾。② 管理职能、经营职能交叉，在运行过程中时有矛盾和摩擦。③ 现行的管理模式缺乏竞争机制，造成了人员管理和分配制度的大锅饭，后勤员工的工作积极性和创造性没有得到充分发挥。④ 管理决策体制和机制存在滞后问题，学校与后勤服务实体的关系定位不准，各自责权不清；后勤服务实体内部缺乏合理的自我发展和自我约束机制，缺乏技术创新的能力和条件；产权关系不清，无法避免和化解市场风险，缺乏市场应变能力和自我发展能力。⑤ 资金投入严重不足，融资手段单一，学校很难有能力投入足够的资金来扶持后勤服务实体的发展，后勤服务实体融资的机制又未完全建立，进行银行贷款操作比较困难。⑥ 后勤服务实体管理人才不足，经营管理水平、开拓创新能力、管理决策水平等无法适应改革开放和市场经济的新环境变化。

（3） 当前高职院校后勤服务保障管理现状还适应不了现代企业的管理机制。① 管理观念落后，市场意识、风险意识、资本经营意识、创新意识和品牌意识薄弱；管理者习惯于计划经济条件下的管理方法，重政绩，轻效益；重粗放式经营，轻集约式经营；重资产管理，轻资本运营；重产品推销，轻产品营销；重眼前利益，轻长远发展，管理层次多，工作效率低等。② 战略管理意识薄弱，虽然制订了高职院校后勤服务保障发展战略，但战略管理效率极低，不能与其他管理环节相衔接，不能起到战略导向作用；有的干脆就没有制定后勤服务保障管理战略，在决策方面反复无常；普遍重视短期利益，重视市场短线运作、价格大战、新概念炒作、盲目重组、偏好多元化、对长期发展考虑不多。③ 经营机制还没有从根本上转变过来，缺乏自我管理的内在动力和外部压力。表现在：① 经营观念落后，仍然存在“等、靠、要”思想，市场导向观念薄弱。② 管理手段落后。信息闭塞，反映迟钝，难以对瞬息万变的市场变化做出及时反映。

4 推进高职院校后勤服务保障管理创新的具体措施

因校制宜，发挥优势，坚定地落实后勤服务保障“断奶”的战略决策，推动后勤服务实体的快速发展。

4.1 理顺学校与后勤服务实体的产权关系

进行后勤服务保障宏观管理体制改革，建立一校两制，事企分开，产权明晰，企业化运作的“服务实体管理”模式，实行统一经营管理，统一核算盈亏的经济组织。高职院校后勤服务保障具有管理和经营的双重职能：① 受校长的委托，具有法人资格；② 实行独立核算，具有独立经营的权力，同时必须承担相应的经济责任；③ 对服务实体的供、产、销、人、财、物实行程度不同的统一计划和统一管理。这种管理体制为实现“一校两制”奠定了基础，同时也有利于学校对后勤服务实体的宏观调控，便于后勤服务实体的融资与投资，提高规模效益。

4.2 营造适应后勤服务保障发展的政策、机制、观念等氛围

后勤服务需要面临技术风险、产品风险、市场风险和财务风险的考验，而对人才和资金的需求往往是十分巨大的。① 多方引进技术人才与高级管理人才，打破学校现有用人格局，在社会上广纳贤才，对高级技术人才、管理人才高薪聘用。② 按照现代企业制度管理，实行产权形式多样化，多种方式、多种渠道解决资金问题，广拓资金渠道，建立风险投资机制。③ 建立统一协调的管理政策，健全一套完善的后勤服务保障管理的运行机制，进一步完善财务、人事制度，创新“服务实体管理”的管理模式，靠近现代企业制度。

4.3 建立高职院校后勤服务实体的企业文化

建设具有高职院校后勤服务保障自身特色，符合后勤服务实体实际的企业文化，帮助职工和管理者共同树立正确的目标，确定共同的行为准则，增强对学校后勤服务实体的归属意识，为推进有效管理寻找精神动力。并通过塑造后勤服务实体的形象和建立企业文化，为增加后勤服务实体的社会知名度，提高学校地位，扩大学校影响奠定基础。

5 结 语

综上所述，高职院校后勤管理沿用的传统管理理论和方法面临革命，高职院校后勤服务保障，应以校企联姻为依托全力推进现代企业的管理机制，提高服务保障能力和效益。面对日趋激烈的市场竞争，面对经济全球化的挑战，为保障高职院校后勤服务保障的生存和发展，培育高职院校后勤服务保障的竞争优势，应高度重视管理创新，积极研究能使高职院校后勤服务保障的各生产力要素在新形势下高效运作的管理理论和方法，这是新时代的要求。

主要参考文献

[1] 杜世禄. 五位一体 校企联营 打造统筹地方经济社会发展的办学模式[J]. 教育发展与研究，2004（z1）.

[2] 蒋景华，卜中和. 高等学校后勤管理[M]. 北京：北京师范大学出版社，1995.

[3] 王海涛. 浅论高校后勤管理信息化[J]. 高校后勤研究，2023（2）.

[4] 黄雯波，谭晓莎. 高校后勤社会化改革中的市场化问题探究[J]. 产业与科技论坛，2023（5）.